اولویت بندی روش های ارزیابی عملکرد مدیران وکارکنان شرکت ساپکو بااستفاده ازتکنیک ANP

نیروی انسانی مهم ترین سرمایه هرسازمان است . به منظورارزیابی عملکرد منابع انسان، روش های متعددی ارائه شده است. طبیعتا هیچ روش کامل وبدون نقص نیست و مدیران سازمان ها برای ارزیابی عملکردمنابع انسانی، روشی راانتخاب می کنند که تناسب وهماهنگی بیشتری باسازمان داشته باشد. همچنین روش هایی کهع برای ارزیابی عملکردکارکنان درسطوح مختلف سازمانی مورداستفاده قرارمی گیرد بایدمتفاوت باشد. این تفاوت به علت گوناگونی نیمرخ شغلی واهداف درسطوح مختلف است .این تحقیق به دنبال یافتن بهترین روش ارزیابی عملکرد درسطح کارکنان ومدیران شرکت ساپکواست ، به دنبال آن روش های ارزیابی عملکرددرسطح کارکنان ومدیران شرکت باتوجه به پنج عامل ویژگی های ارزیاب ، ویژگی های ارزیابی شونده ، فرایندارزیابی وپیامدهای ارزیابی اولویت بندی شده اند.جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه بازیگران فرایندهای ارزیابی عملکرد درشرکت ساپکومی باشد.جمع آوری اطلاعات بااستفاده از پرسشنامه ومصاحبه صورت گرفت وبرای تحلیل داده ها ازروش ANP استفاده شده است . نتایج نشان می دهدکه از میان روش های ارزیابی عملکرد، روش 360 درجه و مدیریت برمبنای هدف دارای بالاترین اولویت برای کارکنان وروش مراکز ارزیابی بالاترین اولویت رابرای مدیران داراهستند.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، سطوح سازمانی ، منابع انسانی ، ANP