CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تببین ارتباط بین رفتارهای شهروندی سازمانی (OCB) ، رضایت شغلی (JS) وعملکردکارکنان (POE) شرکتهای بیمه ای

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ | تعداد صفحات: ۲۴ | تعداد نمایش خلاصه: ۶۸ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: ACCFIN01_394
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۶۵۶.۴۴ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۲۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۲۴ صفحه در فرمت PDF قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳۰,۰۰۰ ریال بلافاصله دریافت فرمایید
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۲۴ صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تببین ارتباط بین رفتارهای شهروندی سازمانی (OCB) ، رضایت شغلی (JS) وعملکردکارکنان (POE) شرکتهای بیمه ای

فرناز خیر - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی (منابع انسانی )

چکیده مقاله:

امروزه عملکرد وبهره وری ازچنان جایگاهی برخورداردارند که تمام ابعادزندگی راتحت تاثیر قرارداده وسبب شکاف وفاصله روزافزون بین کشورهای پیشرفته وکشورهای جهان سوم شده اند. یکی ازمهمترین دغدغه های هرسازمانی بهبود وتقویت عملکرد کارکنان می باشد وباتوجه به این که رفتارهای شهروندی سازمانی به موازات عملکرد فردی وبه عنوان مکمل آن مطرح بوده اند، می توان گفت یکی ازمتغییرهای بسیارمهمی که برعملکرد کارکنان و سازمان می تواند تاثیرگذارباشد، رفتارهای شهروندی سازمانی هستند. رفتارهای شهروندی سازماین (OCB) به مجموعه فعالیت های کارکنان وپرسنل اطلاق می شودکه بیشتراز انتظار مدیران یاسازمان است و سنجش عملکرد مقوله ای است که ازدیرباز موردتوجه سازمانها وشرکتهای مختلف بوده است ، این مساله به خصوص درشرکتهای بیمه ای ازاهمیت دوچندانی برخورداراست چراکه این شرکتها معمولا نمایندگی های فراوانی درشهرهای مختلف دارندوامکان ارزیابی عملکرد این واحدهاونتایج آن ، بسیارحائزاهمیت است . دراین تحقیق برآنیم تاعوامل موثر برسطح عملکرد کارکنان درشرکتهای بیمه ای رابررسی نماییم بدین منظورمتغییرهای رفتارهای شهروندی سازمانی و رضایت شغلی رامدنظرقراردادیم وباتهیه پرسشنامه برمبنای مقیاس هفت مرتبه ای لیکرت واستفاده درجامعه پاسخگویان که عبارت بودند ازکلیه کارکنان شرکتهای بیمه ای درسراسرشهر تهران و حجم نمونه ای تصادفی وتعداد 400نفر راتشکیل می دادند به انجام رساندیم .

کلیدواژه‌ها:

رفتاری شهروندی سازمانی، رضایت شغلی ، عملکردکارکنان ، صنعت بیمه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-ACCFIN01-ACCFIN01_394.html
کد COI مقاله: ACCFIN01_394

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خیر, فرناز، ۱۳۹۲، تببین ارتباط بین رفتارهای شهروندی سازمانی (OCB) ، رضایت شغلی (JS) وعملکردکارکنان (POE) شرکتهای بیمه ای، کنفرانس ملی حسابداری و مدیریت، تهران، مرکز همایشهای پژوهشگاه نیرو، https://www.civilica.com/Paper-ACCFIN01-ACCFIN01_394.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خیر, فرناز، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (خیر، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بیمه > صنعت بیمه
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.