استراتژی مدیریت تغییرات سازمانی مبتنی برپیاده سازی ERP : مزایا و چالش ها

نیاز به مدیریت یکپارچه و هماهنگ تمامی فرایندهای سازمان با حداکثر کارایی و اثربخشی، سازمان های امروزی را ناگزیر بهاستفاده از سیستم برنامه ریزی منابع (ERP) در قالب یک بسته نرم افزاری جامع از پیش آماده کرده است. فارغ از مسائل فنی وصرف نظر از صرف هزینه و زمان زیاد برای بررسی، مذاکره، خریداری، نصب و تنظیم و پیکربندی این نرم افزارهای جامع، استقرارسیستم های ERP منجر به ایجاد تغییرات زیادی در سازمان ها شده که مدیریت صحیح تغییرات سازمانی را برای بهره برداریموثر در زمان پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ضروری می سازد.هدف اصلی مقاله حاضر بررسی استراتژی مدیریت تغییرات سازمانی با توجه به پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانمی باشد. تحقق اهداف سازمانی و پیاده سازی ابزارهای این سیستم، نیازمند مدیریت بر تغییرات احتمالی است تا ابزار مورد نظربه نحو مناسب و مطلوب اجرا شده و موجب بهبود عملکرد سازمان گردد. در این نوشتار پس از تعریف سیستم های ERP ، مزایا وریسک ها و چالش های پیاده سازی سیستم های ERP معرفی شده است و نهایتا راهکارهای پیاده سازی برای مدیریت نمودن هرچه بهتر تغییرات سازمانی بر اساس گام های مختلف و بهره گیری از رویکردهای مختلف از جمله چارچوب 7S مکینزی توضیحداده شده است.

کلیدواژه ها:

تغییرات سازمانی ، برنامه ریزی منابع سازمان ، سیستم های اطلاعاتی ، چارچوب 7S مکینزی