بررسی چگونگی تأثیرگذاری تبلیغات و ترفیع قیمت بر ارزش ویژه برند (مطالعه موردی: بانک شهر)

ارتباطات در بازاریابی نقش عمده ای در ایجاد ارزش برای برندهای مختلف ایفا می نماید و با افزایش ارتباطات بین شرکتها و مشتریان آنها برقدرت و ارزش برند این شرکتها افزوده می شود. از میان ابزارهای مختلف ارتباطی، تبلیغات و فعالیتهای ترفیعی همواره دارای نقش کلیدیبوده اند. هدف از این مقاله بررسی چگونگی تاثیرگذاری تبلیغات و نیز ترفیع قیمت بر روی ارزش ویژه برند بانک شهر و ابعاد مختلف آن مانندکیفیت ادراک شده، تداعی برند، وفاداری به برند و در نهایت آگاهی از برند بوده است. نتایج حاصل از این بررسی نشان داده است که فعالیت-های تبلیغاتی و نیز ترفیعی مربوط به قیمت دارای ارتباط و تاثیرات مثبت بر ارزش ویژه برند در بانک شهر داشته اند. . از این رو به منظورتقویت ارزش نام و نشان تجاری در بانکها ضروری است مدیران بانکی بر روی عوامل مذکور دقت نظر لازم را اعمال نمایند.

کلیدواژه ها:

تبلیغات ، ترفیع ، برند ، بانک شهر