بررسی و شناخت عوامل موثر بر بهبود و ارتقا فرهنگ سازمانی مطالعه موردی در نظام بانکی دولتی

یکی از مهمترین عوامل تأثیر گذار بر سرنوشت سازمانها، فرهنگ سازمانی است. دردنیای پیچیده و در حالتغییرامروزی، بقای سازمانها در گرو، عوامل مختلفی است که یکی از مهمترین آنها، داشتن فرهنگ سازمانی قوی است.هدف از این پژوهش، بررسی و شناخت راه های بهبود و ارتقاء فرهنگ سازمانی و الویت بندی آنها و ارایه راهکارهایمناسب برای بهبود و ارتقای فرهنگ سازمانی است. برای رسیدن به اهداف تحقیق، از مدل آقای «دانیل ار دنیسون»استفاده شد. برای تحقیق میدانی از پرسشنامه 60 سؤالی دنیسون استفاده گردید. روش تحقیق در پژوهش حاضرتوصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری، 170 نفرازکارکنان بانک کشاورزی شعب شهر مشهد دارای مدرک تحصیلیدانشگاهی می باشند. که براساس جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشانداد که نقاط قوت فرهنگ سازمانی بانک کشاورزی، ویژگی مأموریت است و از شاخص ها، نیت و جهتاستراتژیک،ارزشهای بنیادین و توانمندسازی می باشند. از نقاط ضعف آن، ویژگی درگیر کار شدن است و از شاخص ها،توسعه قابلیت ها، تیم گرایی و ایجاد تغییر می باشند. از راهکارهای بهبود و ارتقاء فرهنگ سازمانی عبارتنداز: یادگیریسازمانی، ارزشهای بنیادین، نیت و جهت استراتژیک وتوانمند سازی هستند. در پایان مقاله برای بهبود و ارتقا فرهنگسازمانی بانک کشاورزی، پیشنهاداتی ارایه شده است.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، ماموریت ، یکپارچگی ، سازگاری ، درگیر کار شدن