تاثیر هوش هیجانی بر تعهد عاطفی کارکنان در کارکنان مراکز درمانی سرپایی سازمان تامین اجتماعی شهر تهران

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 473

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ACLAW01_362

تاریخ نمایه سازی: 21 بهمن 1397

چکیده مقاله:

هوش هیجانی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانات و احساسات در توانمندی های انسانی دارد. در نگرش های جدید، دیگر هوش شناختی تنها عامل تضمین کننده رضایت فردی و موفقیت شغلی نیست، بلکه هوش هیجانی نسبت به هوش شناختی پیش بینی کننده مطمین تری برای موفقیت در زندگی فردی و شغلی است. در نگرش های اخیر، از تعهد عاطفی به عنوان عامل مهمی برای درک، فهم و پیش بینی رفتار سازمانی و تمایل به باقی ماندن در سازمان یاد شده است. تعهد و پایبندی بر رفتارهایی همچون جابه جایی و غیبت اثر می گذارد.همچنین می تواند پیامدهای مثبت و متعدد دیگری به همراه داشته باشد. به طور کلی، بررسی عواملی همچون هوش هیجانی که بر تعهد عاطفی اثر می گذارد از یک سو به بهبود کارایی و اثربخشی کارمندان و در بعدی وسیع تر به افزایش کارایی سازمان کمک می کند. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه بین هوش هیجانی و مولفه های آن با تعهد عاطفی نیروی انسانی می باشد. جامعه مورد نظر این تحقیق کارکنان لیسانس به بالای مراکز درمانی سرپایی سازمان تامین اجتماعی شهر تهران می باشند که تعداد آن ها 480 نفر است. بنابراین تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 214 عدد محاسبه و تعیین گردید. نتایج نشان داد که بین خودآگاهی، خودکنترلی، هوشیاری اجتماعی، مهارت های اجتماعی و خودانگیزی با تعهد عاطفی رابطه معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، تعهد عاطفی ، ابعاد هوش هیجانی ، کارکنان مراکز درمانی سرپایی سازمان تامین اجتماعی

نویسندگان

طوبی محصصی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی. گروه مدیریت ،واحد تهران غرب ،دانشگاه پیام نور، تهران ،ایران