بررسی نقش راهبردهای مقابله ایی فردی بر رضایت و تعهد کارکنان

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر راهبردهای مقابله‎ ایی فردی کارکنان بر رضایت و تعهد آنها می ‎باشد. تحقیق از نوع توصیفی – پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی و بنیادی بوده که مبتنی بر تحقیقات میدانی و کتابخانه‎ایی می ‎باشد. جامعه آماری این تحقیق تمامی کارکنان رسمی بیمه آسیا، ساختمان اشخاص که تعداد آنها 240 نفر در نتیجه نمونه آماری براساس فرمول کوکران برابر 148 نفر تعیین شده است. روش نمونه ‎گیری در این پژوهش، روش نمونه گیری تصادفی ساده شده و داده‎ های مربوط به متغیرها از طریق پرسشنامه استاندارد؛ لازاروس (1993) برای راهبردهای مقابله‎ ایی فردی و تامر و همکاران (2012) برای رضایتمندی شغلی و تعهد کارکنان، جمع‎آوری گردیده شده است. بررسی داده‎های گردآوری شده با استفاده از نرم‎ افزار SPSS ورژن 22 انجام پذیرفته شده است. نتایج آزمون های انجام شده نشان دادند که: راهبردهای مقابله ایی فردی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد. راهبردهای مساله‎ مدار بر رضایت شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد. راهبردهای هیجان مدار فردی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد. راهبردهای مقابله ‎ایی فردی بر تعهد شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد. راهبردهای مساله مدار بر تعهد شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد. راهبردهای هیجان مدار فردی بر تعهد شغلی کارکنان تاثیرگذار می باشد.

کلیدواژه ها:

راهبردهای مقابله ایی فردی ، راهبردهای مساله ‎مدار ، راهبردهای هیجان مدار ، رضایت ، تعهد کارکنان