شناسایی و ارزیابی تاثیر ذینفعان بر روی هزینه های پروژه های عمرانی با روش FUZZY COQ

با توجه به ماهیت پروژه های عمرانی، وجود ذینفعان متنوع در این گونه پروژه ها امری بدیهی می باشد. عدم برنامه ریزی و مدیریت ذینفعان پروژه های عمرانی باعث عدم دستیابی به اهداف پروژه و عدم موفقیت در پروژه ها می گردد. بنابراین مدیریت ذینفعان پروژه های عمرانی بعنوان یکی از حوزه های مدیریت پروژه امری اجتناب ناپذیر می باشد. عملکرد ذینفعان مختلف میتواند هزینه های غیر مستقیمی بر پروژه تحمیل کنند که در صورت برنامه ریزی دقیق برای پاسخ گویی به نیاز ذینفعان میتوان مانع از تحمیل هزینه های اضافه بر پروژه شد. در پژوهش حاضر هدف، شناسایی و ارزیابی ذینفعان کلیدی پروژه با روش COQ بر اساس میزان هزینه های بالقوه ای که میتوانند در پروژه تحمیل کنند، میباشد. در این روش هزینه های ناشی از عملکرد ذینفعان در سه گروه هزینه های پیشگیری، هزینه های ارزیابی و هزینه های شکست در پروژه های راهسازی با طراحی پرسشنامه های مختلف و استفاده از روش فازی ذوزنقه ای برای کمی سازه اطلاعات پرسشنامه ها، شناسایی می شوند و ذینفعان بر اساس میزان هزینه ی تحمیلی بر پروژه اولویت بندی می شوند.

کلیدواژه ها:

ذینفعان کلیدی ، مدیریت ذینفعان ، COQ ، اعداد فازی ، پروژه های عمرانی.