بررسی اثرات استقرار سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد iso 9001:2000 در سازمانها

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 853

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ACONF04_611

تاریخ نمایه سازی: 4 شهریور 1398

چکیده مقاله:

با توجه به گذشت بیش از یک دهه از معرفی شدن استاندارد ایزو)9001ویرایش ( 2000 و بکارگیری آن در واحدهای صنعتی و خدماتی کشور، و با در نظر داشتن نوع نگرش منفی بهوجود آمده در مورد این استاندارد مبنی بر عدم اثربخشی آن، همواره این سوال پیش می آید که آیا استقرار سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ایزو 9001 در سازمانها، میتواند برای سازمانها سودمند واقع شود و آنها را در راه تعالی یاری کند بنایراین انجام پژوهشی با دیدی همه جانبه و واقع گرا میتواند مفید واقع شود. هدف تحقیق حاضر بررسی اثرات استقرار سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد iso 9001:2000 در سازمانها و شرکتهای داخلی و خارجی میباشد. در این تحقیق با توجه به موضوع ابتدا تعریف کیفیت ، الزامات سیستم مدیریت کیفیت برمبنای ایزو 9001 و مراحل ایجاد و اجرای استاندارد ایزو بررسی و کنکاش در تحقیقات صورت در این حوزه اثرات استقرار این سیستم مدیریت کیفیت بررسی و برروی آنها تحلیل انجام گرفته شد.

نویسندگان

کریم آتشگر

دانشیار، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران

شایان نقدی خناچاه

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران