شش سیگما و مدیریت کیفیت جامع در بستر فلسفه تولید ناب رویکردی مقایسه ای

افزایش روز افزون رقابت در بازار جهانی ، مدیران واحدهای اقتصادی را ناگزیر به تولید محصولات با کیفیت بالا ، ارایه خدمات مناسب به مشتریان در کوتاه ترین زمان و با کمترین بهای تمام شده نموده است به عبارتی دستیابی به این سه هدف یا همان مثلث بقاء سازمان، لازمه ماندگاری در بازار رقابت جهانی است. استفاده از روشهای نوین مدیریت از قبیل شش سیگما و مدیریت کیفیت جامع در بستر تفکر ناب در یک سازمان فراهم کننده شرایط تولید محصولاتی در راستای دستیابی به مثلث بقاء سازمان است. در مقاله حاضر ابتدا به معرفی فلسفه تولید ناب و تکنیک های شش سیگما و مدیریت کیفیت جامع پرداخته شده و در ادامه ارتباط مفهومی، ساختاری و عملی بین آنها بیان شده و در نهایت به نتیجه گیری اجمالی در خصوص پیامدهای بکار گیری توامان این روش ها اشاره شده است.

کلیدواژه ها:

فلسفه تولید ناب ، شش سیگما ، مدیریت کیفیت جامع