اولویت بندی عوامل داخلی و خارجی بیمارستان با استفاده از SWOT (مطالعه موردی: از بیمارستان شهرهای شیراز و زاهدان)

امروزه توجه به فرصت ها و تهدیدهای موجود در عرصه خدمات بهداشت و درمان به خصوص در بیمارستان ها شناسایی و ارزیابی ریسک های موجود و مدیریت آن ها در این مراکز بسیار حایز اهمیت می باشد هدف از پژوهش حاضراولویت بندی عوامل داخلی و خارجی دو بیمارستان شهر شیراز و همدان با استفاده از روش SWOT در از طریق شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها و ارایه برنامه های استراتژیک مدیریتی می باشد. این پژوهش طی دوره زمانی پاییز و زمستان 1396 انجام شد که به 25 نفر از کارکنان و پزشکان یکی از بیمارستان های فوق تخصصی شهر شیراز و شهر زاهدان پرسشنامه که عوامل براساس طیف 5 گزینه ای لیکرت طراحی شده بود توزیع گردید و سپس داده های جمع آوری شده از طریق نرم افزار SPSS آزمون های T-Test و فریدمن آنالیز شد . در مقایسه ی زوجی نقاط هر دو بیمارستان نتیجه گیری میشود که میانگین فرصت ها ، تهدید ها و قوت ها در بیمارستان شیراز بیشتر از بیمارستان زاهدان است ولی میانگین ضعف ها در بیمارستان زاهدان بیشتر از بیمارستان شیراز است و همچنین بین این دو بیمارستان اختلاف معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

روش SWOT ، شهر زاهدان ، شهر شیراز