شناسایی و رتبه بندی عوامل شکست پروژه های فناوری اطلاعات (مطالعه موردی شرکت مدبران امین)

در دنیای امروزی استفاده از فناوری اطلاعات امری غیرقابل اجتناب می باشد. به وسیله این سیستم ها تسهیل در جریان داده ها و افزایش کنترل بر داده ها صورت می گیرد. مزیت این سیستم ها افزایش هماهنگی در بخش های مختلف سازمان ها می باشد که منجر به تسریع در پیشبرد اهداف می گردد. با وجود اهمیت این سیستم ها، گاها اجرای این پروژه ها دچار مشکلات زیاد می شوند و به شکست می انجامد که منجر از دست دادن منابع و مزیت رقابتی می گردد. لذا بررسی عواملی که منجر به شکست پروژه های فناوری اطلاعات می گردد ضروری می باشد. در این تحقیق در ابتدا با بررسی ادبیات به شناسایی عوامل موثر بر شکست پروژه های فناوری اطلاعات پرداخته می شود. سپس با استفاده از پرسشنامه تحلیل عوامل شناسایی شده انجام می شود. پس از تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار 8SPSS عامل به عنوان عوامل موثر بر شکست شناسایی شدند. در ادامه با استفاده از روش AHP و نرم افزار Expert Choice به رتبه بندی عوامل پرداخته که عوامل ارتباطات ضعیف در بین تیم پروژه، طرح توجیهی ضعیف، ناتوانی در مدیریت تامین کنندگان، شکست در شناسایی و کاهش ریسک های پروژه، انتخاب نامناسب مجری پروژه، ضعف در حمایت مالی، بوروکراسی و سیاسی کاری و عدم مدیریت فناوری می باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت پروژه ، پروژه های فناوری اطلاعات ، عوامل شکست