مروری بر مفاهیم و روشهای ارزیابی اعتماد در شبکههای اجتماعی

یک شبکه اجتماعی به عنوان یک ساختار اجتماعی از اشخاص تعریف می شود که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم با هم محاوره دارند. با توجه به طبیعت باز شبکههای اجتماعی و محبوبیت بالای آنها، کاربران بهطور فزایندهای نگران حفظ حریم خصوصی خود هستند. ارزیابی اعتماد در شبکه های اجتماعی، امری بسیار حیاتی می باشد، بطوریکه کاربران با اعتماد به یکدیگر کار میکنند و تعامل آنها با یکدیگر، منبع واقعی قدرت و رشد برای هر جامعه است. بنابراین، اعتماد عامل حیاتی موفقیت این جوامع است. برای ارزیابی اعتماد بین کاربران معیارهایی چون تعداد مشاهدات یا مدت زمان مشاهدات هر فرد از صفحه مربوط به کاربران یا قراردادن نظرات در صفحات کاربران تعریف شده اند. در این مقاله، ما تعاریف و معیارهایهای اعتماد را از منظر رشتههای مختلف، با تمرکز بر شبکههای اجتماعی را بررسی می کنیم و طبقه های متفاوتی از اعتماد اجتماعی را بیان می کنیم و با استفاده از این طبقهبندی به بررسی مقالات موجود در زمینه ارزیابی اعتماد در شبکه های اجتماعی میپردازیم.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، اعتماد ، ارزیابی اعتماد ، اعتماد اجتماعی