طراحی مدل معادلات ساختاری رفتار شهروندی سازمانیتاثیرگذار بر موفقیت کانون قلمچی

رفتار شهروندی سازمانی رفتارهای خودجوشیمیباشد و کارکنان را در وضعیتی قرار میدهد که بصورت داوطلبانه فراتر از انتظارات وظیفه و شرح شغل خود عمل نمایند. اینگونه رفتارها بر عملکرد سازمانی و موفقیت آنها تاثیرگذار است. از سوی دیگر در محیط رقابتی امروز سازمانهای آموزشی که همواره به دنبال بهبود کیفیت خدمات خود هستند و در این راستا از عوامل کلیدی موفقیت خاصی استفاده مینمایند در دستیابی به مزیت رقابتی برای این موسسات محسوب میشوند، زیرا کیفیت خروجی این موسسات نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان دارد. رفتار شهروندی سازمانی از طریق رهبری همراه با بینش باعث افزایش هماهنگی و در نهایت موجب حمایت سازمانی توسط اعضاء میشود که این خود موفقیت یک موسسه آموزشی را منجر میشود. از طرف دیگر کارکنان با وجود رفتار شهروندی سازمانی هماهنگی و یکپارچگی بیشتری را بدست آورده که این خود بر بر موفقیت موفقیت موسسه آموزشی تاثیرگذار میباشد. در شکلگیری موفق یک موسسه آموزشی حمایتهای رهبری بسیار موثر بوده و فاکتور هماهنگی فعالیتها، از هماهنگی میان جلسات هفتگی و ماهانه به همراه گزارشات عملکرد حاصل میشود. در تحقیق حاضر بر آنیم تا از تاثیر رفتار شهروندی هماهنگی « و بکاربست تاکتیک « رهبری همراه با بینش » سازمانی بر موفقیت کانون قلمچی سخن به میان آوریم و نشان دهیممیتواند موجب موفقیت یک موسسه آموزشی ولو به شرط برخورداری از بهترین زیرساختهای آموزشی نظیر: تجربه، مشاور، «فعالتها پشتیبانی، انتشارات، برنامه فرصت برابر، بورسیه، وب سایت، آزمون حضوری و غیرحضوری، منابع آموزشی متعدد، رعایت مسئولیت اجتماعی و ... که در این تحقیق از آن یاد شد، باشد. از این رو با توجه به حدس وجود رابطه علی میان رفتار شهروندی سازمانی و موفقیت کانون قلمچی فرضیات تحقیق شکل گرفت.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، موفقیت کانون قلمچی ، رهبری موثر و همراه با بینش ، هماهنگی فعالیتها در سازمان