CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی رابطه ی کیفیت ادراک شده و نگرش به برند با وفاداری به برند

اعتبار موردنیاز PDF: ۱ WORD: ۴ | تعداد صفحات: ۱۰ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۶۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: AMSCONF04_556
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۳۷.۶۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۰ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله دارای ۱۰ صفحه و در دو فرمت PDF یا WORD بر اساس انتخاب شما، قابل خریداری است. شما می توانید از طریق بخش روبرو فایل PDF این مقاله را با پرداخت اینترنتی ۳۰,۰۰۰ ریال و یا فایل با فرمت WORD را به قیمت ۱۲۰,۰۰۰ ریال بلافاصله دریافت فرمایید.
قبل از اقدام به دریافت یا خرید مقاله، حتما به فرمت مقاله و تعداد صفحات مقاله دقت کامل را مبذول فرمایید.
علاوه بر خرید تک مقاله، می توانید با عضویت در سیویلیکا مقالات را به صورت اعتباری دریافت و ۲۰ تا ۳۰ درصد کمتر برای دریافت مقالات بپردازید. اعضای سیویلیکا می توانند صفحات تخصصی شخصی روی این مجموعه ایجاد نمایند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل PDF یا WORD مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۰ صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه ی کیفیت ادراک شده و نگرش به برند با وفاداری به برند

  مطهره خدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز
    علی مهرابی - استادیار گروه مدیریت، دانشگاه شهید چمران اهواز

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ی کیفیت ادراک شده و نگرش به برند با وفاداری به برند تلفن همراه به مرحله اجرا درآمد. جامعه آماری این پژوهش، تمامی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز بودند که از میان آن ها 400 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده و پرسشنامه میان ایشان توزیع شد. داده ها با استفاده از ضریب همبستگی پیرسون مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاکی از وجود رابطه معنادار میان کیفیت ادراک شده و ابعاد آن (نشانه های ظاهری، نشانه های بیرونی، نشانه های درونی، نشانه های عملکردی) با وفاداری به برند بود. همچنین رابطه ی مثبت و معناداری میان نگرش به برند با وفاداری به برند مشاهده شده است.

کلیدواژه‌ها:

کیفیت ادراک شده، نگرش به برند، وفاداری به برند، نشانه های ظاهری، نشانه های بیرونی، نشانه های درونی، نشانه های عملکردی، تلفن همراه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-AMSCONF04-AMSCONF04_556.html
کد COI مقاله: AMSCONF04_556

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خدری, مطهره و علی مهرابی، ۱۳۹۵، بررسی رابطه ی کیفیت ادراک شده و نگرش به برند با وفاداری به برند، چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در مدیریت و حسابداری، تهران، دانشگاه شهید بهشتی، https://www.civilica.com/Paper-AMSCONF04-AMSCONF04_556.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (خدری, مطهره و علی مهرابی، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (خدری و مهرابی، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Dick, A.S. and Basu, K. Customer loyalty: toward an integrated ...
  • Keller, K. 1993. _ onceptualizing, measuring, and managing customer-b ased ...
  • Aksu, A. Gap analysis in customer loyalty: _ research in ...
  • Rowley, J. 1994. Customer Experience of Libraries. Library Review, 43(6), ...
  • Yoo, B., Donthu, N. & Lee, S. An examination of ...
  • Erenkol, H., Anul, D., Duygun, A. 2010. Customers' Perceived Brand ...
  • آرمیچل، ت. ۱۳۸۳. مردم در سازمان‌ها: زمینه رفتار سازمانی. ترجمه ...
  • Erdogmus I., & Bideyri-Turan I. The role of personality congruence, ...
  • Aaker, J. The Effect of Cultural Orientation on Processing and ...
  • بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر وفاداری مشتریان رستوران های فست فود [مقاله کنفرانسی]
  • Oliver, R. L. Whence Consumer Loyalty? Journal of Marketing, Vol. ...
  • Brogi S., Calabrese A., Campisi D., Capece G., Costa R., ...
  • Sun., Lucia & Ghiselli, Richard F. 2010. Developing a Conceptual ...
  • گیلانی‌نیا، ش. و موسویان، ج. (۱۳۸۹). بررسی تاثیر وفاداری برند ... (مقاله ژورنالی)
  • رحیم نیا، ف.؛ کفاش پور، الف، فیض محمدی، ش. ۱۳۹۳. ... (مقاله ژورنالی)
  • Bennett, R. and Rundle-Thiele, S. A comparison of attitudinal loyalty ...
  • Ha, H.-Y., John, J., & Janda, S. 2011. The effects ...
  • محمدی، ج.؛ درزیان عزیزی، ع.؛ فاخر، الف. و کافی کنگ، ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۹۰۳۵
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.