بررسی تاثیر رفتار مصرف کننده در تجارت اجتماعی

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 763

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

AMSCONF05_098

تاریخ نمایه سازی: 5 آبان 1397

چکیده مقاله:

تجارت الکترونیک از زمانی که پا به مرحله ظهور گذاشته است با پیشرفت تکنولوژی های جدید سخت افزاری و هچنینفناوری های نرم افزاری دچار تحولات شگرف و بزرگی شده است و نسخه های جدیدتری از آن مانند: تجارت همراهو تجارت شبکه ای بوجود آمده اند. مهمترین اتفاقی که بعد از توسعه شبکه های اجتماعی در جهان بوجود آمد، موضوعیتحت عنوان تجارت در شبکه های اجتماعی است که به اختصار تجارت اجتماعی گفته می شود. تجارت اجتماعی هماز دید کسب و کار و هم از دید مشتریان مزایای بسیاری دارد. تجارت اجتماعی دارای ساختاری بر اساس شبکه هایاجتچاعی است که هر مرکز کسب و کار و یا هر مشتری یک گره از شبکه می باشد. خصیصه های ساختاری و رابطه ایشبکه بر تعاملات مابین مشتریان تاثیر می گذارد، سهم مشارکت رو افزایش می دهد و در نهایت منجر به تقویت علاقه یمصرف کالا می شود. در این مقاله ابعاد تجارت اجتماعی و خصیصه های ساختاری شبکه مبتنی بر تجارت اجتماعی بررسیشده است و در ادامه سعی گردیده تحلیل سیستماتیکمی از تاثیرگذاری شبکه های اجتماعی بر رفتار و تصمیم گیری خریدمشتریان بر هر یک از مراحل فرآیند خرید، ارایه شود.مطالعه رفتار خرید مصرف کننده در شناخت عوامل موثر در تصمیم گیری خرید کمک می کند.

نویسندگان

زهرا نعمتی

گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری واحد یادگار امام خمینی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

حسین وظیفه دوست

استاد و عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشگاه علوم و تحقیقات، تهران، ایران