تأثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی،تعهد کارکنان و تمایل به ترک شغل در کارکنان شرکت گاز استان گیلان

مهسا رعیت; مرتضی حضرتی; حمیدرضا قدسی

تأثیر فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی،تعهد کارکنان و تمایل به ترک شغل در کارکنان شرکت گاز استان گیلان

محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت در هزاره سوم

سال انتشار: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 449

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/455987

شناسه ملی سند علمی:

AMTM01_278

تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395

چکیده مقاله:

بالا بودن سطح رفتار های شهروندی سازمانی در یک سازمان باعث می شود آن سازمان به محیطی جذاب جهت کار و فعالیت تبدیل شود، چراکه سازمان هایی که سطح رفتار شهروندی سازمانی درآن ها بالاست با جذب نیرو های کارآمد تر و کاهش میزان ترکخدمت از کارکنان عملکرد بهتری خواهند داشت. به همین جهت مفهوم رفتار شهروندی سازمانی به عنوان یکی از موضوعات اساسی در حوزه رفتار سازمانی مطرح می شود که می کوشد تا با ارائه راهکارهایی به منظور بالا بردن تعهد سازمان ها، بهبود عملکرد، رضایت مشتریان، وفاداری و رضایت شغلی آن ها قدمهایی موثر بردارد. در این راستا تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثربررفتار شهروندی سازمانی در موسسه ثامن انجام شده است. تحقیق حاضر از نوع توصیفی تحلیلی است. نمونه گیری در تحقیق حاضر غیر احتمالی در دسترس و روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان موسسه اعتباری ثامن است که 110 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. جهت آزمون فرضیه های تحقیق از روش رگرسیون استفاده شد و نتایج نشان داد که عوامل مورد بررسی (توانمند سازی، شایستگی و رابطه رهبر- عضو) تاثیر مثبتی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارند.

کلیدواژه ها:

توانمند سازی ، شایستگی ، رابطه رهبر- عضو ، رفتار شهروندی سازمانی

نویسندگان

مهسا رعیت

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد واحد بین المللی بندر انزلی

مرتضی حضرتی

استادیار وعضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرانزلی

حمیدرضا قدسی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد واحد بین المللی بندر انزلی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

_ آقاجانی، حسنعلی . - صمدی میارکلائی، حسین و صمدی ...
ابطحی، حسین عباسی، سعید.، (1386)، "توانمندسازی کارکنان"، انتشارات موسسه تحقیقات ...
سکات، س.، و ژافه، د.، (1384)، "تواناسازی کارکنان"، ترجمه: مهدی ...
ان، فرشته.، رمضانی، علی.، (1386)، "توانمندسازی منابع انسانی، راهکار کارآفرینی ...
بهارلو، مصطفی آ، بشلیده کیومرث - هاشمی شیخ شبانی _ ...
تقی پور، آزاده (1391)" ربطه بین بازاریابی داخلی ورفتار شهروندی ...
داشگرزاده، خدابخش، صارمی راد، سعیده، (1389)، "بررسی رابطه بین توانمندسازی ...
تاتی، محمد و عرفانی (1389)"شایستگی، مفاهیم و کاربرد ها" تدبیر ...
رافضی، زهره و همکاران(1391)" رابطه بین ابعاد شخصیت و دو ...
رامین مهر-حمید وهمکاران(1388)" بررسی رابطه‌ی _ ادراک از عدالت سازمانی ... [مقاله ژورنالی]
رسولی، رضا و شهایی، بهام (138) تثیر رویکرد مبادله رهبر-پیرو ...
سلیمی، محمد وهمکاران(1392)" همبستگی بین رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد ...
سید جوادین، سید رضا وهمکاران(1392)" بررسی نقش میانجی اعتماد و ...
شصتی، سمانه(1389)"آموزش مبتنی بر شایستگی"، مجله راهبرده ای آموزش، شماره ...
بررسی میزان تاثیر آموزش کارکنان بر توانمندسازی منابع انسانی بانک کشاورزی منطقه غرب شهر تهران [مقاله ژورنالی]
ملحی، محسن.سموعی، راحله _ (1391).توانمندسازی کارکنان.واحدسنجش و ارتقاء سلامت کارکنان ...
طالبیان، احمد رضا فیی، فاطمه. (1388)، "الگوی جامع توانمند سازی ...
عبداللهی، بیژن.، (1385)، _ توانمندسازی روانشناختی کارکنان: ابعاد و اعتبارسنجی ...
فانی، علی اصغر وهمکاران(1392)" بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر رفتار ...
فتاحی، مهدی- اعظمی، امیر(1387)» رفتار شهروندی سازمانی: بیان تعاریف، عوامل ... [مقاله کنفرانسی]
فرهنگی، علی اکبر- فتاحی، مهدی-واتق، بهاره (1385) «معنویت در محیط ...
محمودی میمند، محمد و هرندی، عطالله (1393)" تبیین نقش رفتار ...
موغلی، علیرضا وهمکاران (1388)، "بررسی ارتباط بین شانمندسازی و تعهد ...
میری، عبدالرضا وهمکاران(1391)" رابطه رفتار شهروندی سازمانی و توانمندسازی کارکنان ...
وحدانی اسدی، محمد رضا- تنهای رشوانلو، فرهاد-روحانی، زهرا(1393)" نقش پیش ...
Coyle- Shapiro, J., & Conway, N. (2004). Exchange relationships: examining ...
Abdul Khalek, N. A. (2007). An investigation of differences in ...
among public sector accountans in Uganda. ...
Appelbaum, Steven &etal (2004) _ Organizational citizenship behavior : a ...
Bagheri, G., Matin, H. Z., &Amighi, F. (2011). The relationship ...
Bienstock, C _ C arol &D emoranville, W. Carol & ...
Castro .&Armario and Ruiz, (2004). "The Influence of Employee Organizational ...
Chiang, J.C., Liao, C., Jiang, J.J. and Klein, G. (2012), ...
Cropanzano, R. and Ambrose, R. (2001), " Procedural justice and ...
Dennis, Wat. (2005), Equity _ relationship quality influences _ organizational ...
Ergeneli, _ et al., (2007), _ Psychological empowerment and its ...
Fox, .., (1998), _ Employee Empowerment an Apprentic eship Model". ...
Ishak , Noormala Amir(2009)" Le ader-Member Exchange and Organizational Citizenship ...
Jha, S., (2011), _ Influence of psychological empowerment On affective, ...
Katarangi, A. K. (2008). Competencies, empowerment _ organisational citizenship behaviors ...
Liden, R. C., and Maslyn, J. M. (1998), _ _ ...
Matthews, R.A., Diaz, W.M. and Cole, S.G. (2003), _ organizational ...
Muhammad, S aherKhus hi(20 13)" Role of Commitment in the ...
Nasir , Misbah and Ambreen Bashir(2012) Examining workplace deviance in ...
Safari, KH., Haghighi, A.S., Rastegar, A., Jamshidi, A., (2011), _ ...
Saunders, M., Lewis, P., &Thornhill, A. (2009). Research Methods for ...
Shelton, S.T..(2002), " Employee, Supervisors and Empowerment in The Publc ...
Soldner, J. L. (2009). Relationship among Le ader-Member Exchange, Organizational ...
Spreitzer, G., (2007), "Taking Stock: A review of more than ...
Tag, X. & Hawley, J. M. (2009). "Measuring cus tomer-based ...
Teoh Wee Jim & et al(2013)The Factors Affecting Organizational Citizenship ...
Tremblay, M. (2000). Organisational and individual determinants of a typical ...
Zehir, Cemaletal., (20 12)" The Impact of Corporate Entrepreneurs hip ...
Zhao , Hongdanetal. , (20 14) "Compulsory Citizenship ...

نمایش کامل مراجع