اهمیت بازاریابی حسی و تاثیر آن بر رفتار مصرف کننده

در سالهای اخیر، بازاریابان در صنایع مختلف شروع به بکارگیری از حواس پنجگانه در طراحی تبلیغات و کالاها نموده اند. این کاربردها در ابعاد بسیار گوناگونی اشاعه پیدا کرده است و دلیل آن چیزی جز اهمیت این رویکرد در بازاریابی و ایجاد وفاداری درمشتریان نیست. در واقع بازاریابان حسی معتقدند که بازاریابی این واقعیت را فراموش کرده اند که مردم هرروزه درمورد تجربه های خود با یکدیگر گفتگو میکنند و چنانچه این تجارب از دید آنها جدید و خلاقانه به نظر برسد، موثرترین کانال برای انجام وظیفه اصلی بازاریابی است. در این مطالعه به معرفی بازاریابی حسی به عنوان یک پارادایم جدید در حوزه بازاریابی ،توجه به حواس پنجگانه انسانی و رابطه مستقیم آن بر رفتار مصرف کننده پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

بازاریابی حسی ، زبان بدن ، رفتار مصرف کننده ، حواس پنچ گانه