طراحی مدل برنامه ریزی منابع موسسه با تکنیک تحلیل سلسله مراتبی فازی و دیمتل

سیستم برنامهریزی منابع موسسه، نرمافزاری استاندارد است که تمامی اطلاعات و فرایندها را جهت ذخیره، خلاصهسازی، تفسیر و استفاده در یک سیستم ادغام میکند. پیادهسازی این سیستمها، در کنار منافع بسیار کاربردی (از جمله کاهش زمان انجام عملیات، افزایش سرعت معاملات، یکپارچهسازی سیستمهای اطلاعاتی و مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار) با مشکلات فراوانی همراه بوده که محققان را در جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت پیادهسازی سیستم برنامهریزی منابع موسسه، به سمت انجام بررسیهای جامع سوق میدهد. در مقالهی مذکور، عوامل اصلی و کلیدی موثر بر پیادهسازی موفق برنامهریزی منابع موسسه در شرکت الکتریک خودرو شرق که شامل عوامل استراتژیک، مدیریت پروژه، مدیریت تغییر، عوامل فرایندی، عوامل فناوری، عوامل نیروی انسانی، عوامل توانمندی تامینکننده و عوامل مدیریتی/سازماندهی هستند؛ شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک تحلیل سلسلهمراتبی فازی اولویت- بندی شدند؛ و در انتها با بکارگیری تکنیک دیمتل، روابط علت و معلولی (تاثیرگذاری و تاثیرپذیری) آنها در قالب یک مدل ارایه شد.

کلیدواژه ها:

برنامهریزی منابع موسسه ERP ، فاکتورهای کلیدی موفقیت CSFs ، تکنیک تحلیل سلسلهمراتبیفازی FAHP ، تکنیک دیمتل DEMATEL