سنجش میزان رضایت مندی مرتعداران از بیمه مرتع استان اصفهان- مطالعه موردیبا تاکید بر مرتعداران بیمه گذار استان اصفهان

تحقیق حاضر به سنجش میزان رضایت مندی مرتعداران از بیمه مرتع استان اصفهان پرداخته و از نوع کاربردی و به روش توصیفی - همبستگی است. جامعه آماری شامل 328 نفر از مرتعداران بیمه گذار می باشد که از سال 1385 تا 1388 تحت پوشش بیمه مراتع در استان اصفهان قرار گرفته اند و بر اساس فرمول کوکران تعداد 193 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب گردیدند و روش نمونه گیری به صورت تصادفی نسبی بوده است. به منظور تعیین روایی پرسشنامه، از نظرات و پیشنهادهای اساتید گروه ترویج و آموزش کشاورزی،کارشناسان صندوق بیمه کشاورزی و نیز کارشناسان بخش مرتع سازمان جنگلها و مراتع و آبخیزداری کشور استفاده شد و اعتبار پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرنباخ برای بخش0/89 شد. نتایج حاصل از آزمون من وایت نی نشان داد که بین مرتعدارانی که از تسهیلات حمایتی استفاده نموده اند و سایرینی که استفاده نکرده اند از نظر میزان رضایت مندی از بیمه مراتع اختلاف معنی داری وجود دارد. ولی بین میزان رضایت مندی مرتعداران بیمه گذار از بیمه مراتع بر اساس جنسیت و وضعیت تاهل اختلاف معنی داری مشاهده نگردیده است.نتایج رگرسیون چند متغیره نشان داد که متغیرهای: ارزیابی خسارات بطور دقیق و بموقع توسط بیمه گر، تنوع خطرات زیر پوشش بیمه مراتع، دسترسی آسان و سریع بیمه گذار به صندوق بیمه، روانبودن امور اداری خدمات بیمه مراتع، کمک یارانه ای دولت در خصوص بیمه مراتع و وجود جو اطمینان و اعتماد بین بیمه گذار و بیمه گر نقش مثبتی بر میزان رضایت مندی مرتعداران بیمه گذار از بیمه مراتع داشته اند. متغیرهای مذکور 65 درصد از تغییرات متغیر وابسته میزان رضایت مندی مرتعداران بیمه گذار از بیمه مراتع را تبین نموده اند.

کلیدواژه ها:

بیمه ، مراتع ، بیمه مراتع ، سنجش ، رضایت مندی ، بیمه گذار ، بیمه گر