مطالعه تاثیر سرمایه فکری بر مزیت رقابتی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت مخابرات استان ایلام)

هدف از مطالعه حاضر بررسی تاثیر سرمایه فکری بر مزیت رقابتی در بین کارکنان شرکت مخابرات استان ایلام بود. روش تحقیق حاضر بر اساس هدف کاربردی و بر اساس روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی همبستگی میباشد. گردآوری داده ها نیز به روش کتابخانهای و میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری کارکنان شرکت مخابرات استان ایلام به تعداد 320 نفر می باشند که بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوکران و با لحاظ نمودن خطای 5 درصد 174 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین شد. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه سرمایه فکری بونتیس (1998) و مزیت رقابتی پورتر می باشد که در مجموع 37 سوال در طیف لیکرت 5 سطحی را شامل می شد. با توجه به نرمال بودن داده ها از آزمون های پارامتریک برای بررسی فرضیه ها بهره گرفته شد. نرم افزار تجزیه و تحلیل داده ها SPSS نسخه 22 بود. یافته های تحقیق نشان می دهد که مولفه های سرمایه فکری شامل سرمایه انسانی، ساختاری و ارتباطی بر مزیت رقابتی شرکت مخابرات استان ایلام تاثیر مثبت و معنی داری دارند.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، مزیت رقابتی ، شرکت مخابرات ، استان ایلام