ارزیابی رعایت منشور حقوقی بیمار و موازین اخلاقی در مراکز آموزشی درمانی تابعه دانشگاه علوم پزشکی قزوین و ارائه راهکارهای مداخله ای مناسب

زمینه: مصرف کنندگان، منابع اطلاعاتی با ارزشی جهت قضاوت در مورد کیفیت خدمات مراقبتی هستند و باز برخورد نظرات بیماران می تواند در سازماندهی سیستماتیک بیمارستان موثر باشد. و لیکن متاسفانه به دلایل بسیار ارزیابی کیفیت مراقبت از زاویه رضایت بیماران مورد توجه قرار نگرفته است و اینطور به نظر می رسد در مراکز آموزشی و درمانی مسائل حقوقی و اخلاقی کمتر مد نظر قرار می گیرند و بیماران رضایت آگاهانه موردی برای اموزش و یا پژوهش قرار می گیرند. هدف: این مطالعه به منظور تغییر در نگرش و بالا بردن میزان آگاهی مدیران، پزشکان وپرستاران مراکز آموزشی درمان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی قزوین در خصوص رعایت منشور حقوقی و موازین اخلاقی بیماران انجام شده است. مواد و روشها: مطالعه به روش توصیفی، مقطعی در سال 1383 انجام شد. کلیه مدیران، پزشکان، پرستاران و بیماران چهار بیمارستان دانشگاه علوم پزشکی قزوین به عنوان نمونه پژوهش تعیین و پاسخهای آنان در مورد متغیرهای مورد مطالعه از طریق پرسشنامه اخذ گردید. داده ها با استفاده از امار توصیفی و ازمون کای اسکور تجزیه و تحلیل شدند. بر اساس نتایج به دست آمده برای مدیران، پزشکان و پرستاران بیمارستانهای یاد شده کارگاه های مستقل جهت افزایش میزان اگاهی در خصوص موازین اخلاقی و حقوقی گذاشته شد. یافته ها: یافته ها نشان داد میزان اگاهی مدیران، پزشکان و پرستاران در خصوص آشنایی به موازین اخلاقی و منشور حقوقی با کسب میانگین 2/4 از 5 کمتر از متوسط بوده است. همچنین پاسخگویان بیمار و یا همراه آنان در بیمارستان با کسب میانگین 1/25 از 5 نسبت به موازین اخلاقی و منشور حقوقی بیماران آگاهی ضعیفی داشتند رعایت جنبه های حقوقی و اخلاقی توسط پرسنل بیمارستان (مدیر، پزشک و بیمارستان) با کسب میانگین 2 از 5 کمتر از متوسط بوده است. موارد یاز قبیل عدم اخذ رضایت آگاهانه، انجام اکثر پروسیجرها توسط دانشجویان بدون معرفی خود، فقدان آموزش کافی به بیماران از موارد مهم پژوهش می باشد. نتیجه گیری: به شرط افزایش میزان آگاهی به بیماران، خانواده های آنان و پرسنل بیمارستان امکان رعایت منشور اخلاقی و موازین اخلاقی در بیمارستان وجود دارد . در صورت تجدید قوانین پذیرش بیماران در مراکز آموزشی و درمانی و در نظر گرفتن اصول حقوق بیماران در سرفصلهای درسی دانشجویان گروه پزشکی می توان به آینده رعایت اصول فوق الذکر امیدوار بود.

کلیدواژه ها:

اخلاق ، حقوق ، مراکز آموزشی و درمانی