بهبود فرایند نگهداری و تعمیرات در صنایع نفت و گاز با استفاده از استاندارد مدل سازی BPMN

در طول این سالها ، شرکتها از طریق بهبود و بهینه سازی فرایندهای کسب و کار بدون افت بهرهوری ، کیفیت و زمان پاسخ دهی ، مزیتی رقابتی برای خود ایجاد کرده اند. از زمان انقلاب صنعتی تکنیکهای مدیریت فرایند، بطور مداوم رشد کرده اند، از توصیف فرایند و مدیریت گردش کار تا بهبود فرایند و مهندسی مجدد تا مدیریت فرایند کسب و کار امروزی.به صورت پیش فرض کلیه امور یک سازمان در قالب یک سری فرایندها در حال اجرا میباشد ، ولیکن از کیفیت لازم و موثر برخوردار نمیباشند ، هدف از این تحقیق بهبود فرایند نگهداری و تعمیرات با استفاده از استاندارد مدلسازی 1 BPMNدر سکوهای گازی دریایی شرکت نفت و گاز پارس عسلویه میباشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش انجام تحقیق توصیفی همسبتگی میباشد. زیرا علاوه بر توصیف وضع موجود به آزمون فرضیه ها برحسب روابط مبتنی بر پیش بینی با استفاده از استاندارد مدلسازی BPMN میپردازد. و از آنجا که نتایج آن مورد استفاده شرکت نفت و گاز پارس عسلویه قرار میگیرد کاربردی میباشد. در این پژوهش ابتدا فرایندهای (اصلی و فرعی) نگهداری و تعمیرات جاری سازمان، شناسایی و پس از استاندارد سازی توسط مدلسازی BPMN مورد ارزیابی و بهینه سازی قرار میگیرد. ، نتایج این تحقیق بیانگر این است که اصلاح فرایندها بر پایه ی استانداردها، نقش مهم و اساسی در کاهش مدت زمان و هزینه فرایند داشته و در نهایت موجب بهبود عملکرد سازمان میگردد.

کلیدواژه ها:

بهبود فرایند کسب و کار ، مدلسازی فرایند کسب و کار ، نگهداری و تعمیرات ، استاندارد BPMN ، صنایع نفت و گاز