بررسی تاثیر تکنولوژی اطلاعات بر عملکرد عملیاتی به واسطه نقش میانجی چابکی سازمانی (مورد مطالعه: شرکت های تولیدی استان خوزستان)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 410

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

BUSUCONF01_026

تاریخ نمایه سازی: 16 تیر 1397

چکیده مقاله:

امروزه رشد روزافزون فناوری اطلاعات به گونه ای غیرقابل انکار بر زندگی روزمره جوامع مختلف تاثیرگذاشته است. انتظار می رود که با توسعه فناوری اطلاعات فرصت های جدیدی برای شرکت ها ایجاد شود. شرکت ها باید به طور موثر بر تغییرات مستمر و غیرمنتظره و همچنین چالش های جدید مشتریان با هزینه اندک فایق آیند؛ بنابراین، توانایی واکنش سریع و اثربخش، رقابت مبتنی بر زمان و تامین نیازهای مشتری، مشخصه قطعی رقابت جویی شده است. در واقع چابکی ضرورتی برای بقا در مقابل رقبا، تحت محیط های متغیر برای برخورد با چالش های تحویل سریع محصولات و خدمات، کیفیت و رضایت مشتری است. فناوری اطلاعات یکی از مهم ترین توانمندسازهای دستیابی به چابکی است. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر تکنولوژی اطلاعات بر عملکرد عملیاتی به واسطه چابکی سازمانی می باشد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی، از نظر نوع داده کمی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق، 180 شرکت تولیدی بزرگ استان خوزستان می باشد. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده و از این جامعه، نمونه مورد نظر از طریق فرمول کوکران تعداد 123 شرکت انتخاب و برای هر شرکت یک پرسشنامه پژوهش به مدیر میانی ارایه گردید. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه و روایی محتوای آن توسط خبرگان امر و اساتید دانشگاهی و روایی آن از طریق تحلیل عاملی تاییدی مورد بررسی واقع گردید. برای پایایی ابزار اندازه گیری از آلفای کرونباخ و روش پایایی مرکب استفاده شده است. تجزیه و تحلیل دادهها، با نرم افزار SPSS و روش معادلات ساختاری انجام شده است. یافته ها این پژوهش حاکی از آن است که فناوری اطلاعات بر قابلیت های چابکی و عملکرد عملیاتی تاثیر مثبت و معناداری دارد. و همچنین نتایج نشان داد قابلیت های چابکی بر عملکرد عملیاتی تاثیر مثبت و معناداری دارند. اما داده های حاصل از تجزیه و تحلیل فرضیه میانجی نشان داد که فرضیه میانجی این پژوهش یعنی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد عملیاتی از طریق چابکی رد شد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، قابلیت های چابکی و عملکرد عملیاتی

نویسندگان

بلقیس باورصاد

استادیار گروه مدیریت، دانشگاه شهید چمران اهواز