مدیریت زنجیره تامین مبانی زیرساخت پیاده سازی کسب وکارالکترونیک

مدیریت زنجیره تامین فرایندی کسب و کاری است که اگرچه هنوز در حال تکامل است، ولی از چندین سال اخیر وجود داشته است. تاثیر آن بدون در نظر گرفتن اندازه، سن، بخش یا مکانی بر هر کسب و کار آشکار است . CIPS اعلام می کند که مدیریت زنجیره تامین در سال های اخیر با تغییرات زیادی مواجه شده است به ویژه در دهه 1980 زمانی به رسمیت شناخته شد که موجودی نگهداری شده منجر به استفاده ناکارامد از منابعی شد که در این حال مدیریت زنجیره تامین منطقه ای از خریداران عرضه کننده و مشتریان داخلی بود که می توانستند در کنار هم دیگر کار کنند تا مطمئن شوند که کالاها و خدمات مورد نیاز به درستی ، با کیفیت مناسب و هزینه توافق شده ارائه شده اند. در رقابتهای جهانی موجود در عصر حاضر باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشتری دردسترس وی قرارداد. خواست مشتری برکیفیت بالا و خدمت رسانی سریع موجب افزایش فشارهایی شده است که قبلا وجود نداشته است، در نتیجه شرکتها بیش از این نمی توانند به تنهایی از عهده تمامی کارها برآیند. امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان یکی از مبانی زیرساختی پیاده سازی کسب وکار الکترونیک دردنیا مطرح است. مدیریت زنجیره تامین ( SCM ) پدیده ای است که این کار را به طریقی انجام می دهد که مشتریان بتوانند خدمت قابل اطمینان و سریع را با محصولات با کیفیت در حداقل هزینه دریافت کنند.

کلیدواژه ها:

مشتری ، کیفیت ، رقابت ، SCM ، CIPS