CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

پیش بینی رفتار آتی مشتریان پارک های آبی بر اساس هویت اجتماعی برند

اعتبار موردنیاز PDF: ۰ | تعداد صفحات: ۱ | تعداد نمایش خلاصه: ۴ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۴
کد COI مقاله: CBSCONF01_026
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۴۰۱.۹۳ کیلوبایت
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

متن کامل این مقاله منتشر نشده و درپایگاه سیویلیکا موجود نمی باشد.

منبع مقالات سیویلیکا دبیرخانه کنفرانسها و مجلات می باشد. برخی از دبیرخانه ها اقدام به انتشار اصل مقاله نمی نمایند. به منظور تکمیل بانک مقالات موجود، چکیده این مقالات در سایت درج می شوند ولی به دلیل عدم انتشار اصل مقاله، امکان ارائه آن وجود ندارد.

خرید و دانلود فایل PDF مقاله

متن کامل (فول تکست) این مقاله منتشر نشده و یا در سایت موجود نیست و امکان خرید آن فراهم نمی باشد

مشخصات نویسندگان مقاله پیش بینی رفتار آتی مشتریان پارک های آبی بر اساس هویت اجتماعی برند

  سوسن رحیمی - دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی ساری
وحید ساعت چیان - دکتری مدیریت ورزشی

چکیده مقاله:

امروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان و محصولات آن ارزش می آفریند، از این رو ارتقای نام تجاری در بسیاری موارد به استراتژی سازمان تبدیل می گردد و اگر سازمانی برند را تنها در حد یک نام در نظر بگیرد کاربرد عمیقی را که برند میتواند در بازاریابی داشته باشد درک نخواهد کرد. تصویر برند بر ادراک مشتریان از کیفیت محصولات و خدمات تاثیر دارد و اعتبار سازمان بر روی ادراک مشتری و وفاداری او موثر است. بر اساس هدف پژوهش، روش تحقیق از نوع همبستگی و از نظر هدف کاربردی بود و جامعه آماری را تمام مشتریان پارک های آبی شهر مشهد در تابستان 1392 تشکیل داد که بر اساس منابع عدد 377 پرسشنامه با احتمال ده درصد عودت گردید. همچنین برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های هویت اجتماعی برند هی و همکاران 2011 و تصمیمات رفتار آتی BFIS بری 1996 استفاده شد. بر اساس نتایج مشخص گردید. همه مولفه های هویت اجتماعی برند بر رفتار آتی مشتریان موثر نبوده و تاثیر مولفه های هویت اجتماعی برند که بر رفتار آتی مشتریان افزاینده می باشد، با توجه به ضریب بتای مولفه، به ترتیب بیشترین تاثیر عبارتند از: 2.اعتماد به برند (بتای 0.35) 2. رضایت مصرف کننده (ب 0.16) 3. ارزش ادراک شده از برند (بتای 0.11) با عنایت به نتایج، برند با هویت قوی منشا شکل گیری روابط بلندمدت میان مشتری و شرکت گشته و وفاداری را در پی خواهد داشت. بر این اساس نتایج این تحقیق، یک حمایت عینی و تجربی از درک عوامل هویت برند، ارزش ادراک شده، رضایتمندی، اعتماد و رفتار آتی مشتریان را بیان می دارد. یافته های تحقیق نشان داد، ارزش درک شده از برند همبستگی مناسبی با رفتار آتی (قصد حضور) مشتری دارد. اگر ارزش درک شده کالا یا خدمات که تحت تاثیر هویت برند قرار دارد را میزان ارزش قائل شده مشتریان به محصولات برند و میزان هزینه ایی که آنها برای بدست آوردن آن کالا و خدمات صرف می کنند تعریف شود، آنگاه خدمات ارائه شده در این مجموعه های آبی از ارزش بالایی در نزد مشتریان برخوردار بود. یا به عبارتی هویت مناسب برند تاثیر مثبتی بر ارزش ادراک شده از برند داشت.

کلیدواژه‌ها:

هویت اجتماعی برند، رفتار آتی مشتریان، مجموعه های تفریحی ورزشی.

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CBSCONF01-CBSCONF01_026.html
کد COI مقاله: CBSCONF01_026

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رحیمی, سوسن و وحید ساعت چیان، ۱۳۹۴، پیش بینی رفتار آتی مشتریان پارک های آبی بر اساس هویت اجتماعی برند، همایش ملی برند در ورزش، مشهد، دانشگاه فردوسی مشهد، https://www.civilica.com/Paper-CBSCONF01-CBSCONF01_026.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (رحیمی, سوسن و وحید ساعت چیان، ۱۳۹۴)
برای بار دوم به بعد: (رحیمی و ساعت چیان، ۱۳۹۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۳۴۱۰
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.