بررسی نقش پارامتر تسهیلات غیر جاری در پیش بینی کارایی شعب با ترکیب روشهای تحقیق در عملیات و داده کاوی مورد کاوی بانک اقتصاد نوین

در بسیاری از اوقات، در بنگاههای مالی و اقتصادی، تولید خروجی های مطلوب منجر به تولید خروجی های نامطلوب نیز میگردد. یکی از بزرگترین معضلات بانکداری امروز، افزایش مطالبات بانکی است. در این صنعت ایجاد مطالبات بانکی در اثر پرداخت تسهیلات به مشتریان صورت می گیرد. پرداخت تسهیلات به مشتریان از مدلهای کسب و کار صنعت بانکداری است، بنابراین ایجاد تسهیلات غیرجاری بانکی نیز همواره در این صنعت دیده میشود.در این تحقیق بر آنیم تا با کمک روش تحلیل پوششی داده ها که از روش های تحقیق در عملیات است با تاکید بر نقش پارامتر تسهیلات غیرجاری، کارایی شعب بانک اقتصاد نوین را ارزیابی کنیم. در مدلهای ارزیابی کارایی که در این پژوهش به کار گرفته شده است، بازگشت به موقع تسهیلات اعطایی مشتریان به بانک به عنوان خروجی مطلوب و عدم بازگشت پول به چر خه بانکی توسط مشتریان به عنوان خروجی نامطلوب لحاظ می گردد. در ادامه، به کمک تکنیک درخت تصمیم که از تکنیک های پیش بینی در داده کاوی است، قوانینی جهت سنجش میزان کارایی شعب با توجه به پارامترهای عملکردی استخراج میگردد.داده های استفاده شده در این مقاله مربو ط به شعب بانک اقتصاد نوین در سال 1393 می باشد. ورودی و خروجی های مورد استفاده در روش تحلیل پو ش شی داده ها از اطلاعات مربوط به شعب جمع آوری شده و قوانین استخراجی از درخت تصمیم براساس پارامتر های موثری که در تخمین کارایی شعب با روش تحلیل پوششی داده ها به کار رفته است، میباشد.

کلیدواژه ها:

تحقیق در عملیات ، تحلیل پوششی داده ، کارایی ، داده کاوی ، درخت تصمیم