مروری بر مدل خرید گروهی آنلاین با محوریت رفتار مصرف کننده و عوامل موثر برآن

امروزه با گسترش اینترنت تجارت الکترونیک نیز رشد کرده است. وب سایت های خرید گروهی از محبوبیت خاصی برخوردارند، اما رشد قارچ گونه و حساب نشده این وب سایت ها فقط جنبه های مثبت به همراه خود ندارد، بلکه می تواند بصورت بالقوه به همراه خود نتایج منفی را بدنبال داشته باشد، نتایج منفی که با ازدست رفت کاربران همراه شده و در نهایت تعطیلی این وب سایت ها را به بار می آورد. در کشور چین در مدتی بیش از 70 % وب سایت ها تعطیل شده اند در ایران نیز وضعیت مشابه ای حکم فرماست به گونه ای که براساس مطالعات مردم به وب سایت های خرید گروهی دارای قدمت بیشتر تمایل دارند تا وب سایت های تازه تاسیس، بنابراین وب سایت های تازه تاسیس در خطر نابودی قرار دارند. از سویی شناخت عوامل موثر بر این کسب و کار و از سوی دیگر شناخت رفتار مشتریان این دسته از وب سایت ها نقش کلیدی در حل این بحران دارد. بنابراین لازم است بیش از پیش به بررسی رفتار مشتریان در این حوزه بپردازیم، پژوهش پیش روی نیز این هدف را به شکل یک مطالعه مروری نشانه گرفته است. در این راستا در این پژوهش ضمن بیان تعاریف و مدل های خرید گروهی ووضعیت کنونی آن مطالعات مختلفی به خصوص در حوزه رفتار مصرف کنندگان وب سایت های خرید گروهی مورد بررسی قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

خرید گروهی آنلاین ، رفتار مصرف کننده ، رفتار سازگار با خرید گروهی