ارایه روشی نوین جهت پیشنهاد محصول در شبکه های اجتماعی تجاری

شبکه های اجتماعی از گره هایی تشکیل شدهاند که به وسیله ی یک یا چند نوع خاص ارتباطات به هم مرتبط میشوند.در بازاریابی الکترونیکی استفاده از وب سایتهای شبکه های اجتماعی باعث جذب تعداد زیادی کاربر و بازدید کننده شده و بستری برای قرار دادن تبلیغات برخط شرکتهای مختلف فراهم کرده است. از اینرو در این پایان نامه روشی مبتنی بر تیوری بازیها و مدل مارکوف جهت پیشنهاد محصول ارایه میگردد. در ابتدا با استفاده از تیوری بازی های ایتلافی ویژگیهای موثر، انتخاب و ویژگی های زاید جهت کاهش ابعاد پایگاه داده حذف میشوند؛ برای این منظور از مقدار شاپلی استفاده میگردد. این مقدار میزان تاثیرپذیری کلاس هدف از هر یک از ویژگیها را مشخص میکند. سپس با استفاده از مدل مارکوف ویژگی ها یا محصولات مناسب برای کاربران پیشنهاد میگردد. برای این کار از ماتریس انتقال بین کاربران و محصولات استفاده میشود که این ماتریس با توجه به گذشته، حالت را در آینده بر اساس مدل مارکوف نشان میدهد. نتایج نشان میدهد روش پیشنهادی از نظر پارامترهایی همچون دقت و بازخورد نسبت به سایر روشها بین 7 تا 12 درصد عملکرد بهتری دارد و پیشنهادهای ارایه شده به علایق کاربر نزدیکتر و همچنین دارای اعتبار بیشتری میباشند.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، سیستم پیشنهاددهنده ، پیشنهاد ، قلم داده ، مدل مارکوف ، تیوری بازی ها