نقش برند ها و نمایش ویژگی کالا ها برتاثیر خرید مشتریان در خرید آنلاین

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 402

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CEITS01_016

تاریخ نمایه سازی: 22 دی 1396

چکیده مقاله:

با گسترش روز افزون تجارت الکترونیک و تحول در خرید اینترنتی به جای خرید سنتی، فروشگاه های اینترنتی زیادی در شهرها و در کشورها و حتی فروشگاه های بزرگی مانند amazon , ebay در سطح گسترده تر و جهانی پا به عرصه رقابت گذاشته اند. برای پیشرفت در تجارت الکترونیک و ایجاد یک بستر مناسب برای خرید اینترنتی برای مشتریان نیازمند عوامل متعددی می باشد، بررسی عوامل موثر در خرید آنلاین برای فروشگاه های اینترنتی در پیشی گرفتن راهبردهای مناسب در زمینه عواملی مانند سامانه پرداخت وجه، ایجاد بک وب سایت مناسب با توجه به کالا های فروشگاه کالاهایی با برند های معتبر، نمایش ویژگی کالاها با استفاده تصاویر و ویدیو ها، و پیگیری و پشتیبانی آنلاین خرید، که تمام موارد به بالا بردن سطح اعتماد و امنیت مشتریان و راحتی در خرید آنلاین مشتریان را به همراه دارد و در نهایت موفقیت در تجارت الکترونیک را به همراه دارد. در این مقاله سعی شده با بررسی یک عامل موثر در فروشگاه های اینترنتی معتبر یعنی کالاهایی با برندهای معتبر و نمایش ویژگی کالا ها در خرید آنلاین تاثیر خرید مشتریان را در خرید آنلاین نسبت به کالاهای دیگر و نهایتا سودآوری فروشگاه اینترنتی را بررسی نماییم.

نویسندگان

سید علیرضا نجفی

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات تجارت الکترونیک، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز

امیر رضا استخریان

استادیار گروه کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز