کنش موک ها در زمینه شایستگی حرفه ای و نوآوری سازمانی کارکنان: یک مطالعه مروری نظام مند

تمام گستره صنعت به طور فزاینده ای وابسته به پیشرفت های سریع فناورانه است وکارکنان آن به منظور دستیابی به نوآوری و موفقیت کسب و کار باید شایستگی های (شامل دانش، نگرش، مهارت ها، توانایی ها و رفتارها) جدیدی را به دست آورند. در میان بسیاری از ابزارهای موجود برای ارتقای شایستگی های کارکنان، دوره های گسترده آنلاین باز (موک) یک پدیده نوظهور است. هدف این مطالعه مرور نظام مند ادبیات پیشین درباره استفاده از موک ها برای شایستگی حرفه ای و نوآوری سازمانی کارکنان بود تا به این سوال پاسخ دهد که آیا دوره های گسترده آنلاین باز می توانند برای افزایش شایستگی و نوآوری کارکنان با وجود باز بودن آن به کار روند زیرا با باز بودن دوره نه تنها افراد از سازمان های مختلف با هم آشنا می شوند؛ بلکه می توانند همکاری عمومی را خلق کنند. با توجه به دانش ناکافی و پراکنده ای که درباره ورود موک برای ارتقای شایستگی و نوآوری کارکنان در صنعت به چشم می خورد، پژوهش حاضر با رویکرد مروری در راستای استخراج نظام مند یافته های متون پیشین، در میان منابع گردآوری شده از سه پایگاه علمی ساینس دایرکت، گوگل اسکالر وپروکویست برای پاسخ به سوال پژوهش است. تعداد مقالات استخراج شده از پایگاه های علمی اشاره شده به ترتیب 46، 67 و 34 مورد بودند که با حذف موارد مشابه و موارد ارایه شده در کنفرانس ها به 34 عنوان مقاله کاهش یافت و تحلیل این مقالات نشان داد که مدیران و متخصصان منابع انسانی معتقدند که دوره های باز به توسعه حرفه ای و شایستگی و نوآوری کارکنان کمک می کنند. با توجه به یافته ها اکثر مطالعات انجام شده بر پایه ایکس- موک بودند و مطالعات اندک و محدودی در زمینه سی- موک و شایستگی و نوآوری کارکنان انجام شده است. توصیه می شود که از سی- موک برای افزایش شایستگی و نوآوری کارکنان استفاده شود؛ زیرا تعامل کارکنان و هم افزایی متخصصین در کنار یکدیگر می تواند به ارتقای عملکرد سازمان ها و نوآوری در آنها کمک کننده باشد.

کلیدواژه ها:

یادگیری دانشگاهی ، یادگیری تلفیقی ، یادگیری معکوس ، چالش ها و نگرانی ها