سیستمی نوین برای پاسخگویی و مدیریت از راه دورمراجعان به درب منزل یا محل کار

در این مقاله هدف، طراحی سیستمی بوده است که، کاربر بتواند از راه دور و از طریق گوشی تلفن همراهش، با مراجعان به درب منزل ارتباط برقرار نموده، پاسخگوی آنها باشد و بر عملکردشان نظارت نماید. به این صورت که، اطلاعات مربوط بهفرد مراجعه کننده، در قالب تصویر، ویدیو و صوت، و توسط حسگرهای نصب شده در محل، از محیط دریافت میشود و برای کاربر راه دور ارسال میگردد. کاربر راه دور این اطلاعات را روی تلفن همراهش دریافت نموده، شرایط را میسنجد ومتناسب با آن، تصمیم میگیرد و دستور انجام اعمال لازم را از راه دور و از طریق نرم افزار نصب شده روی تلفن همراهشصادر مینماید. احراز هویت فرد ناشناس)با بررسی کارت شناسایی وی(، دریافت بسته پستی از فرد )با فعال کردن عملکرد صندوق پستی که در محل نصب شده(، باز کردن درب حیاط و اجازه دادن به مامور گاز، برق یا آب برای ورود به حیاط )پس از احراز هویت وی( نمونههایی از تراکنشهای قابل انجام هستند. پوشش متنوعی از تعاملات کاربر با مراجعین مختلف را میتوان بهعنوان نوآوری سیستم پیشنهادی نسبت به مکانیزمهای موجود دانست.