شناسایی و دسته بندی عوامل تاثیرگذار بر نوآوری رادیکال سازمان پارک ها و فضای سبز شهرداری اصفهان با رویکرد کانو

دنیای امروز کسب و کار دنیایی آکنده از رقابت است و در این عرصه سازمان هایی پیروز می شوند که نوآوری را محور فعالیتهای خود قرار دهند. هدف کلی این پژوهش، شناسایی و دسته بندی عوامل تاثیرگذار بر نوآوری رادیکال سازمان پارک ها وفضای سبز شهر اصفهان می باشد. برای این منظور، مطالعات در دسترس، در ارتباط با عوامل موثر بر نوآوری رادیکال به صورتجامع شناسایی شدند. سپس اهمیت شاخص ها با کمک تکنیک کانو مشخص شدند. این پژوهش در پاییز 1397 در سازمانمذکور انجام گرفته است. ابزار این پژوهش پرسشنامه ی کانو با 32 سوال عملکردی و 32 سوال غیر عملکردی است. در اینمجموعه 22 نفر از 70 پرسنل واحد های مختلف سازمان، به صورت هدفدار انتخاب گردیده اند. یافته ها نشان می دهند کهفاکتورهایی از قبیل رهبری و جایگاه رهبر در شبکه ارتباطی و خلاقیت و وجود افراد خلاق و توان افزایی بین فاکتورهاینوآوری رادیکال از اهمیت بالاتری برخوردار بوده است و فاکتور هایی نظیر کیفیت در این سازمان دارای جذابیت می باشد.شناسایی و دسته بندی عوامل نوآوری رادیکال، مدیران این سازمان را قادر به تخصیصمنابع مناسب برای فرآیند نوآوری رادیکالمی کند.

کلیدواژه ها:

نوآوری ، نوآوری رادیکال ، کانو ، سازمان ، سازمان پارک ها و فضای سبز شهر اصفهان