CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

بررسی میزان تاثیر استقرار نظام مدیریت در افزایش رضایتمندی کارکنان

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۵ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۲۹۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۴
نوع ارائه: پوستر
کد COI مقاله: CHRD02_025
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۹۹.۷۲ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۵ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۵ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی میزان تاثیر استقرار نظام مدیریت در افزایش رضایتمندی کارکنان

مژگان حجازی - اداره کل امور منابع انسانی، گروه بهسازی
  علی کفاش - دانشگاه علوم پزشکی زنجان

چکیده مقاله:

این مطالعه به منظور ارزیابی میزان تاثیر استقرار نظام مدیریت بر رضایت کارکنان دانشگاه علوم پزشکی زنجان در سال های 1381 و 1382 در مدیریت منابع انسانی دانشگاه انجام پذیرفت. برای تعیین میزان تاثیر نظام مدیریت کیفیت ابتدا تعداد 312 پرسشنامه توسط کارکنان تکمیل گردید. سپس پروژه نظام مدیریت کیفیت سری 9001 نسخه سال 2000 در مدیریت منابع انسانی دانشگاه به اجرا در آمده و بر اساس عناصر مندرج در الزامات ایزو 9001:2000 آموزشها و مداخلات لازم و از جمله انجام تغییرات مورد نظر در روش های اجرایی، دستور العمل ها ، شناسایی ، ثبت و مستند سازی فرایندهای جاری و سایر الزامات به عمل آمد. پس از استقرار اولیه، سیستم در سه نوبت مورد ممیزی داخلی، پیش ممیزی وممیزی خارجی توسط سازمان گواهی دهنده انجام و پس از اثبات انطباق سیستم با الزامات ایزو 9001:2000 در طی چهارماه تعداد 196 پرسشنامه توسط کارکنان مراجعه کننده به مدیریت منابع انسانی تکمیل گردید. بر اساس نتایج بدست آمده در قسمت مربوط به رضایت سنجی از کارکنان مراجعه کننده به مدیریت منابع انسانی دانشگاه (سوالات عمومی) 11 گزینه طرح گردیده بود که بر اساس تجزیه و تحلیل به عمل آمده میزان رضایت کارکنان افزایش قابل توجهی نشان داد در ایین رابطه در سه محور – پاسخگویی کافی به سوالات – میزان احساس مسئولیت در قبال انجام کار – وجود فضای مناسب برای انتظار و استراحت – بیشترین رشد میزان رضایت ایجاد شده بود. کمترین رشد میزان رضایت در مورد گزینه – حضور فیزیکی و به موقع مسئول مربوطه در محل کار بود. کلیه افزایش ایجاد شده در میازن کارکنان از سوالات عمومی از نظر آماری معنی دار بودند.

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CHRD02-CHRD02_025.html
کد COI مقاله: CHRD02_025

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حجازی, مژگان و علی کفاش، ۱۳۸۴، بررسی میزان تاثیر استقرار نظام مدیریت در افزایش رضایتمندی کارکنان، دومین کنفرانس توسعه منابع انسانی، تهران، سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران، موسسه مطالعات بهره وری و منابع انسانی، https://www.civilica.com/Paper-CHRD02-CHRD02_025.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (حجازی, مژگان و علی کفاش، ۱۳۸۴)
برای بار دوم به بعد: (حجازی و کفاش، ۱۳۸۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.