ارزیابی تاثیرات بکارگیری مدل تعالی سازمانی EFQM در حوزه منابع انسانی ( مطالعه موردی : شرکت هپکو )
محل انتشار: هشتمین کنفرانس توسعه منابع انسانی
سال انتشار: 1391
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,578
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CHRD08_011
تاریخ نمایه سازی: 19 اسفند 1391
چکیده مقاله:
سازمانهای سرآمد و متعالی، ماموریت و دورنمای خود را از طریق بوجود آوردن یک استراتژی متمرکز بر منافع ذینفعان و با در نظر گرفتن بازار و بخشی از بازار که در آن فعالیت دارند، محقق می کنند. این سازمانها بصورت پیوسته و فراگیر، نتایج مرتبط با مشتریان و شاخص های سنجش میزان رضایت ایشان از کیفیت ارائه محصولات و خدمات خود را اندازه گیری و به آن دست پیدا میکنند. با توجه به این موارد، پژوهش حاضر نیز با پرداختن به ارزیابی بکارگیری مدل تعالی سازمانی در حوزه منابع انسانی درصدد هر چه روشن تر ساختن عناصری از مدل EFQM است تا به درک زوایای پنهان آن کمک کرده و دورنمای تعالی سازمان را ترسیم نماید. در این تحقیق که برای نخستین بار در شرکت هپکو انجام شده است، قصد ارزیابی تاثیرات بکارگیری مدل تعالی سازمانی در حوزه منابع انسانی در شرکت بوده، لذا در این پژوهش از فرضیات متفاوتی جهت تحقیق یاری جستیم.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سید علی اکبر احمدی
استادیار دانشگاه پیام نور
بهروز جلیلوند
مدیر منابع انسانی شرکت هپکو
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :