بررسی تاثیر ابعاد ارزش ویژه برند بر ترجیح مشتریان در انتخاب یک موسسه مالی بر اساس مدل CBBE مطالعه موردی: شعب سیزدهگانه صندوق توسعه عصر شمال
محل انتشار: کنفرانس جامع و بین المللی اقتصاد مقاومتی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 639
فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CICRE01_015
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
چکیده مقاله:
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ابعاد ارزش ویژه برند بر ترجیح مشتریان در انتخاب یک موسسه مالی بر اساس مدل ) CBBE )مطالعه موردی: شعب سیزدهگانه صندوق توسعه عصر شمال(انجام گرفته است. بدین منظور با استفاده از توزیع پرسشنامه بین 31شعبه صندوق توسعه عصر شمال شهرستان بابل با روش معادلات ساختاری و با نرم افزار لیزرل به بررسی هدف تحقیق پرداخته شد.نتایج حاصل از بررسی فرضیه ها نشان داد که بین ارزش ویژه برند و ترجیح مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری وجود داشته است. همچنین طبق بررسی به عمل آمده از ابعاد ویژه برند، متغیرهای کیفیت ادراک شده برند، ارزشادراک شده برند، منحصر به فرد بودن برند، آشنایی با برند، آگاهی از برند، محبوبیت برند و پایداری تصویر برند با ترجیح مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری دارد. ولی متغیرهای تمایل به پرداخت هزینه بیشتر و پیوند سازمانی بر انتخاب مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری نداشته و فرضیه رد شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
کاوه آذین فر
گروه حسابداری، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران
محمدرضا محجوب
باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :