CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تجدید سازماندهی واحد تحقیقات در شرکت صنایع آموزشی با رویکرد مشتری محوری

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۵ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۳۵۸ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۴
کد COI مقاله: CIMRDC05_040
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۱۷۸.۳۳ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۵ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۵ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله تجدید سازماندهی واحد تحقیقات در شرکت صنایع آموزشی با رویکرد مشتری محوری

کسری بهزاد - عضو هیات علمی دانشگاه و مدیر تحقیق و توسعه، عضو هیات علمی دانشگاه آزاد
نصرت ا... نصیری - محقق و کارشناس تحقیق و توسعه (مشاور)

چکیده مقاله:

شرکت صنایع آموزشی با بیش از سی سال تجربه در طراحی، تولید و عرضه تجهیزات آموزشی، آزمایشگاهی و کارگاهی همواره سعی نموده است خود را با تغییرات ایجاد شده در فضای کسب و کار سازگار نماید. با تکیه بر این باور و به دنبال افزایش و تنوع تقاضای مشتریان ضرورت ایجاد واحد تحقیق و توسعه، در شرکت احساس شد و این واحد در سال 1368 با ساختار وظیفه گرا فعالیت خود را آغاز نمود. ساختار مذکور در آن زمان با توجه به شرایط، اثر بخشی لازم را برای دست یابی به اهداف تعیین شده دارا بود ولی رفته رفته به دلیل تغییر نیازها، خواسته ها و تقاضای مشتریان و لزوم سرعت و تنوع بیشتر در ارایه محصولات جدید ساختار واحد R&D از وظیفه گرا به ماتریسی تغییر داده شده اگرچه همچنان رویکردد تحقیق و توسعه بر نگاه فنی و تولید محوری استوار بود، اما نظر به اعتقاد مدیریت شرکت بر وجود انعطاف لازم در ساختار سازمان در رویارویی با شرایط جدید در سال 1381 و در راستای رقابتی شدن بازار و هماهنگ شدن با قواعد بازی در این بازار ضرورت تجدید ساختار واحد تحقیقات با رویکرد بازار محوری در دستور کار مدیریت قرار گرفت و در انجام این اقدام از مشاوره و راهنمای های انجمن تخصصی مراکز تحقیق و توسعه استفاده شد. بر اساس این رویکرد واحد تحقیق و توسعه در شرکت صنایع آموزشی تجدید سازماندهی شد و بر اساس سازماندهی جدید این واحد با ویژگی های زیر فعالیت خود را ادامه میدهد:
- انجام فعالیت با هدف کسب رضایت مشتری
- مشارکت کلیه کارکنان در فعالیت طراحی
- انجام امکان سنجی قبل از فعالیت طراحی

کلیدواژه‌ها:

تولید محوری ، بازار محوری ، مشتری محوری ، بازار رقابتی ، پروژه محوری ، ساختار ماتریسی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CIMRDC05-CIMRDC05_040.html
کد COI مقاله: CIMRDC05_040

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
بهزاد, کسری و نصرت ا... نصیری، ۱۳۸۴، تجدید سازماندهی واحد تحقیقات در شرکت صنایع آموزشی با رویکرد مشتری محوری، پنجمین همایش مراکز تحقیق و توسعه صنایع و معادن، تهران، انجمن تخصصی مراکز تحقیق و توسعه صنایع و معادن، https://www.civilica.com/Paper-CIMRDC05-CIMRDC05_040.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (بهزاد, کسری و نصرت ا... نصیری، ۱۳۸۴)
برای بار دوم به بعد: (بهزاد و نصیری، ۱۳۸۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • شبلی خالد، مدیریت تحقیق و توسعه، انتشارات سازمان مدیریت صنعتی، ...
  • جین.آر.کی و ترایاندیس. اچ.سی، مدیریت بر مدیریت ناپذیر، ترجمه موسسه ...
  • ال. میلر ویلیام و موریس لانگدون، نسل چهارم، R&D ترجمه ...
  • رابینز استیفن، تئوری سازمان (ساختار، طراحی، کاربردها)، ترجمه دکتر سیدمهدی ...
  • روستا احمد، ونوس داور و ابراهیمی عبدالحمید، مدیریت بازاریابی، انتشارات ...
  • لاولاک کریستوفر و رابیت لارن، اصول بازاریابی و خدمات، ترجمه ...
  • انجمن تخصصی تحقیق و توسعه صنایع و معادن/ مجموعه مقالات ... (مقاله کنفرانسی)
  • مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران/ مجموعه دوره‌های آموزشی مقدماتی ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.