CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

تأثیر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در رضایتمندی اولیاء دانش آموزان

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۸ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۷۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۲
کد COI مقاله: CMMS02_176
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۳۷۳.۸۸ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۸ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۸ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله تأثیر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در رضایتمندی اولیاء دانش آموزان

  میترا هاشمی امریی - کارشناس ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
  رضا یوسفی سعید آبادی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری
  فرشیده ضامنی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در میزان رضایتمندی اولیاء دانش آموزان صورت گرفته است. زوجی برای تحلیل استفاده شد . t برمبنای اهداف و ماهیت یک پژوهش عمل نگر بوده و ازآمار استنباطی آزمون های 90 بودند. با - جامعه آماری در این پژوهش، 75 نفر اولیاء دانش آموزان سال سوم هنرستان شهر سورک استان مازندران در سال تحصیلی 89 توجه به عمل نگر بودن پژوهش و بدلیل عدم تعمیم یافته های پژوهش از نمونه آماری به صورت سرشماری استفاده گردید و کل جامعه مورد پژوهش قبل و بعد از اجرای مدیریت کیفیت فراگیر مورد سنجش قرار گرفتند. ابزار گرد آوری اطلاعات ،پرسشنامه محقق ساخته بود که روایی محتوایی آن با استفاده از نقطه نظرات اساتید محترم دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساری و برخی صاحب نظران درزمینه مدیریت کیفیت اصلاح و تایید گردید و همچنین پایایی آن توسط آزمون آلفای تأیید شد. (α = کرونباخ( 88 نتایج حاصله از آزمون نشان می دهدکهاستقرار مدیریت کیفیت فراگیر و تحقق محورهای هشت گانه آن شامل: اصول مشتری گرایی،رهبری،مشارکت کارکنان،رویکرد فرآیندنگر،رویکرد سیستمی،بهبود مستمر،ارتباط باتأمین کنندگان برپایه منافع متقابل و تصمیم گیری بر پایه موضوع ،در رضایتمندی اولیاء دانش آموزان موثر بوده است.

کلیدواژه‌ها:

مدیریت کیفیت فراگیر،مشتری گرایی،رهبری ،مشارکت کارکنان،رویکردفرآیندنگر،رویکرد،سیستمی به مدیریت بهبود مستمر،تصمیم گیری بر پایه موضوع، ارتباط با تأمین کنندگان بر پایه منافع مشترک

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CMMS02-CMMS02_176.html
کد COI مقاله: CMMS02_176

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
هاشمی امریی, میترا؛ رضا یوسفی سعید آبادی و فرشیده ضامنی، ۱۳۹۲، تأثیر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در رضایتمندی اولیاء دانش آموزان، دومین همایش ملی علوم مدیریت نوین، گرگان، موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی حکیم جرجانی، https://www.civilica.com/Paper-CMMS02-CMMS02_176.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (هاشمی امریی, میترا؛ رضا یوسفی سعید آبادی و فرشیده ضامنی، ۱۳۹۲)
برای بار دوم به بعد: (هاشمی امریی؛ یوسفی سعید آبادی و ضامنی، ۱۳۹۲)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Blaikie, N. (2000). Designing social research Polity press. ...
  • Bonstingle, J.(1992). The Quality Revolution in Education. Educational Leadership. Boree, ...
  • استان گلستان. گرگان- چهاردهم شهریور ۱۳۹۲ ...
  • (Broughton, Quality Assurance Solutions, 2010) http ://www. quality-as surance- solutions.com ...
  • Dahigaard, J. j, & Madsen, N. o. (1993). Some Experiences ...
  • Deming, W. (1993). The new economics for industry, government .education. ...
  • Institution, B. S. (1994). Quality Systems. London: BSI ...
  • (I SO , International organization for standardization _ 2010) _ ...
  • Yeshodhara, & Mahmoudpour. (1992). Total Quality Management in Education :Percecption ...
  • (eModiran, 2010) http ://www. eModiran.com ...
  • علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: ۳۴۹۰
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.