دستیابی به چابکی با رویکرد گسترش عملکرد کیفیت ، تحلیل شبکه ای فازی و تحلیل سلسله مراتبی فازی(مطالعهموردی : صنعت کاشی و سرامیک استان یزد)

در محیطهای جدید کسب و کار، چابکی به عنوان مشخصهای اساسی برای رقابت شناخته شده است. پژوهش های اندکی در جهت ارائه متدولوژی های یکپارچه مناسب برای افزایش چابکی ارائه شده است. در این پژوهش رویکردی را مورد استفاده قرار می دهیم که از طریق مرتبط ساختن پایه های (مزیتهای) رقابتی، توانمندی های(شاخص های)چابکی و توانمند سازهای چابکی، مناسب ترین توانمندسازهاییکه برای افزایش چابکی مؤثر هستند، شناسایی شوند تا شرکت ها از این توانمندسازها در جهت بهبود وضعیت رقابتی خود استفاده کنند. این رویکرد براساس متدولوژی گسترش عملکرد کیفیت ، تحلیل شبکه ای فازی و تحلیل سلسله مراتبی فازی پایه گذاری شده است. در این متدولوژی منطق فازی استفاده شده است تا وابستگی ها و همبستگیهای مورد نیاز در خانه کیفیت را بیان کند.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمانی ، توسعه عملکرد کیفیت ، روش تحلیل سلسله مراتبی ، روش تحلیل شبکه ای ، منطق فازی