اثرات برداشت کارکنان از مدلهای صلاحیت بر روی نتایج توانمندی های شغلی و رفتارشهروندی سازمانی و نقش تعدیل کنندگی تبادلات اجتماعی در این اثر

صلاحیت منابع انسانی که برای سازمان ها به عنوان عوامل ایجاد کننده نوآوری و ارزش در نظر گرفته می شوند عوامل بسیار مهمی هستند. با داشتن درک درستی از میزان شایستگی بر اساس پیشرفت، عملکرد کارکنان بهبود خواهد یافت و در نتیجه این امر به بهبود عملکرد سازمان کمک خواهد کرد. با توجه به ادبیات تحقیق ، ادراکات کارمندان در خصوص ارتباط و انصاف مدل شایستگی دارای اثر مثبتی بر روی نتایج توانمندی های شغلی و رفتار شهروندی سازمانی آنان بود. از این تحقیق اینگونه نتیجه گیری شد که تبادل اجتماعی نقش تعدیل کننده ای در دستیابی به این اثر مثبت دارد

کلیدواژه ها:

مدل های صلاحیت ، تبادل اجتماعی ، گرایش توانمندی های شغلی و فعالیت های توانمندی شغلی ، رفتار شهروندی سازمانی