شناسایی و رتبه بندی عوامل برون سازمانی موثر در ایجاد بنادر الکترونیکی در ایران(مطالعه موردی : اداره کل بنادر و دریانوردی استان گیلان - بندر انزلی)

زندگی در عصر کنونی با یک قرن پیش تفاوت های زیادی کرده است. شاید افرادی که در سالهای نه چندان دور می زیسته اند هر گز باور نمی کردند که در 30 تا 40 سال آینده فن آوری اطلاعات و ارتباطات امکاناتی را فراهم خواهد کرد که انسانها بتوانند به راحتی از یک طرف دنیا با طرف دیگر دنیا نه تنها صحبت بکنند بلکه تصویر یکدیگر را نیز ببینند.امروزه در دهکده جهانی که فن آوری اطلاعات و ارتباطات ایجاد کرده است از جزئی ترین امور گرفته تا اموری همچون بانکداری، پزشکی ، فنی، هتلداری ، هواپیمایی و بسیاری از امور دیگر از بسترهای الکترونیکی جهت ارائه خدمات ارزان، سریع و قابل اعتماد استفاده می نمایند. صنعت حمل و نقل و به خصوص حمل و نقل دریایی نیز از این فن آوری بی نصیب نبوده و با بکارگیری فن آوری های جدید توانسته است حجم زیادی از اطلاعاتی که در اثر تقاضای روزافزون حمل و نقل دریایی بوجود آمده است را در کسری از زمان، پردازش و خدمات مناسبی مرتبط با تقاضاهای ارسالی را ارائه نماید. اینجاست که بنادر و صنعت حمل و نقل در مرحله گذر از سیستم سنتی به سمت دنیای دیجیتالی است و مفهوم بندر الکترونیک نیز همانند مفاهیم شهر الکترونیک، بانکداری الکترونیک، یادگیری الکترونیک و بسیاری دیگر از واژه های این چنینی متداول شده اند. استفاده موثر از فن آوری اطلاعات و ارتباطات در بنادر، علاوه بر کاهش هزینه ها، کاهش زمان ارائه خدمات و کاهش خطای انسانی ، موجب آسان سازی فرآیند های تجاری می شود. همزمان با بکارگیری فن آوری اطلاعات و ارتباطات در بنادر بدیهی است که برخی از پارامترهای کسب و کار و برخی از فرآیندها می بایسن باز طراحی و باز مهندسی شوند که این پارامترها و عوامل بسته به قوانین، ناحیه جغرافیایی و بسیاری از پارمترهای دیگر از کشوری به کشور دیگر می تواند متفاوت باشد. عوامل موثر در ایجاد بنادر الکترونیکی در ایران نیز فراوانند که از آن جمله می توان به عوامل فن آوری ، عوامل بیرونی (خارجی) و عوامل درونی (سازمانی) اشاره کرد که در این مقاله سعی شده است ضمن بیان ویژگیها و مشخصات بندر الکترونیک و تجارت الکترونیک در بنادر، عوامل برون سازمانی موثر در ایجاد بنادر الکترونیکی در ایران شناسایی و رتبه بندی شود تا مدیران با علم به میزان تاثیر هر یک از عوامل، برنامه ریزی و سرمایه گذاری مناسب تری در بهبود عوامل برون سازمانی شناسایی شده نمایند تا ایجاد بنادر الکترونیکی در ایران با سرعت بیشتری دنبال شود

کلیدواژه ها:

بندر الکترونیک ، عوامل برون سازمانی ، فن آوری اطلاعات