CIVILICA We Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی عوامل موثر بر استفاده از خدمات بانک کشاورزی توسط زنان شهری شاغل و خانه دار در شهرستان میانه

اعتبار موردنیاز : ۱ | تعداد صفحات: ۱۴ | تعداد نمایش خلاصه: ۷۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۹۵
کد COI مقاله: CONFAM01_001
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۵۹۵.۸۱ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۴ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳,۰۰۰ تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل موثر بر استفاده از خدمات بانک کشاورزی توسط زنان شهری شاغل و خانه دار در شهرستان میانه

  ژیلا نیمافر - دانشجوی کارشناسی ارشد اقتصاد کشاورزی،واحد میانه، دانشگاه آزاد اسلامی، میانه ،ایران
  علی کیانی راد - استادیارگروه اقتصادکشاورزی ،واحد میانه، دانشگاه آزاد اسلامی، میانه

چکیده مقاله:

بنیان واساس نظام بانکی ومالی،مشتری است وبه اعتقاد اکثرکارشناسان ،سودمندترین ومناسب ترین استراتژی برای بانکها مشتری محوری است. درواقع یک مشتری دربانک مساوی باحداقل یک دارایی است.امروزه بانکداران موظفند که خودرادرآیینه وجود مشتری ببینند وسعی کنند در محیط پرازرقابت ،خواسته ها وتمایلات مشتری خودرا درک کنند وبه گونهای عمل کنندکه مشتری ازخدمات آنهارضایت کامل داشته باشد. در این پایان نامه هدف اصلی شناسایی و رتبه بندی عوامل و متغیرهای موثر بر استفاده از خدمات بانک کشاورزی زنان شهری شاغل و خانه دار شهرستان میانه می باشد. از شش شعبه این شهرستان نمونه ای با تعداد 380 نفر اخذ شد و مورد مطالعه قرار گرفت. داده های مربوطه ازروش کتابخانه ای ومیدانی جمع آوری شده است. همچنین پنج عامل موثر برای زنان شاغل خدمات بانک،مکان و موقعیت شعبه،پاسخ گویی ، بانکداری اینترنتی و تخصص کارکنان و پنج عامل برای زنان خانه دارخدمات بانک، مکان و موقعیت شعبه، پاسخ گویی ، قابلیت اعتماد و راحتی فرایندها شناسایی و دسته بندی شدند. سپس پرسشنامه ای با 31 گویه طراحی شد و در اختیار قرار گرفت و میزان تمایل سنجیده شد که میانگین آن برای زنان شاغل 3,81 و خانه دار 3,71 در بازه 1 تا 5 بود و آزمون تی تک متغیره با خطای 5 درصد با کمک نرم افزار SPSS گرفته شد و نتیجه آن معنادار بودن سطح میانگین می باشد. همچنین با کمک آزمون فریدمن در سطح خطای 5 درصد، رتبه بندی متغیرها برای هر دسته انجام گرفت که برای زنان شاغل مهمترین عامل خدمات بانک و کم اهمیت ترین تخصص کارکنان و برای زنان خانه دار مهمترین عامل خدمات بانک و کم اهمیت ترین راحتی وسهولت فرایندها می باشد

کلیدواژه‌ها:

رضایت مشتری، زنان خانه دار، زنان شاغل، بانک کشاورزی میانه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CONFAM01-CONFAM01_001.html
کد COI مقاله: CONFAM01_001

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
نیمافر, ژیلا و علی کیانی راد، ۱۳۹۵، بررسی عوامل موثر بر استفاده از خدمات بانک کشاورزی توسط زنان شهری شاغل و خانه دار در شهرستان میانه، اولین همایش ملی رویکردهای نوین در حسابداری و مدیریت، میانه، دانشکده دانشگاه آزاد اسلامی واحد میانه، https://www.civilica.com/Paper-CONFAM01-CONFAM01_001.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (نیمافر, ژیلا و علی کیانی راد، ۱۳۹۵)
برای بار دوم به بعد: (نیمافر و کیانی راد، ۱۳۹۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: ۱۴۵۳
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
  • صنعت بانکداری > بانک کشاورزی
  • اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.