شناسایی و اولویت بندی معیارهای انتخاب تامین کنندگان پایدار در صنعت ساختمانسازی با استفاده از رویکرد تلفیقی QFD و WASPAS-SWARA

مبتنی بر افزایش روزافزون بحران های زیست محیطی و نیز اهمیت توسعه پایدار در قرن حاضر، امروزه ابعاد پایداری درصنایع مختلف مورد توجه ویژه محققان قرار گرفته است. یکی از مهمترین صنایعی که بطور مستقیم و غیر مستقیم برمحیط زیست تاثیر گذاشته و با دیگر ابعاد توسعه پایدار نیز ارتباط زیادی دارد، صنعت ساختمان سازی است. از جملهتصمیمات راهبردی که می بایست توسط مدیران در صنعت مذکور اتخاذ شود و نقش بسیار مهمی در پایداری دیگرفعالیت های صنعت ساختمان سازی ایفا می کند، موضوع انتخاب تامین کنندگانی است که خود به ابعاد توسعه پایدار متعهدندو محصولات و خدمات خود را نیز منطبق با معیارهای پایداری ارایه می دهند. از سوی دیگر، در دنیای رقابتی کسب و کارامروز، توجه به نیازها و تواسته های مشتریان نیز امری ضروری تلقی می گردد و به منظور حفظ و وفاداری مشتریانمی بایست نیازهای آنان را شناسایی و در تمامی مراحل تولید محصول نهایی این نیازها را مورد توجه قرار داد. هدف از اینمقاله شناسایی و اولویت بندی معیارهای انتخاب تامین کنندگان پایدار در صنعت ساحتمان سازی با درنظر گرفتن نیازهایمشتریان است. بدین منرور ابتدا رویکرد تصمیم گیری جدید SWARA با هدف وزن دهی به معیارها استفاده شده است؛ سپس نتایج حاصل از وزن دهی با رویکرد گسترش عملکرد کیفیت (QFD) تلفیق گردیده و نهایتا رویکرد تصمیم گیری جدید WASPAS به منظور تعیین اولویت تامین کنندگان مورد استفاده قرار گرفته است. بدین ترتیب علاوه بر درنظر گرفتن معیارهای پایداری در انتخاب تامین کنندگان، خواسته ها و نیازهای مشتریان نیز در اولویت بندی آنها مورد توجه واقع شده است. نتایج بیان کننده این موضوع هستند که بطور کلی معیارهرای هزینه و زیست محیطی و زیرمعیارهایمرتبط با آنها از نظر از اهمیت و وزن بیشتری برخوردار هستند.

کلیدواژه ها:

انتخاب تامین کنندگان پایدار ، رویکرد WASPAS ، رویکرد SWARA ، گسترش عملکرد کیفیت (QFD) ، صنعت ساختمان سازی