CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

ارتباط بین کارت امتیازی متوازن Balanced Scorecard و بهبود تطبیقی Benchmarking در تعیین استراتژی در سطوح شرکت

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۳ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۰۹۱ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۴
کد COI مقاله: CQM06_048
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۳۵.۴۳ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۳ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۳ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله ارتباط بین کارت امتیازی متوازن Balanced Scorecard و بهبود تطبیقی Benchmarking در تعیین استراتژی در سطوح شرکت

امیر پورآقا - کارشناس سیستم مدیریت کیفیت ، سرممیز رسمی IRCA شرکت تعمیرات نیروگاهی ایرا
عباس آذرآسا - نماینده مدیریت ، مدیر دفتر نظارت بر نظام کیفیت ، مدیر آموزش شرکت تعمیر

چکیده مقاله:

کـارت امتیازی متوازن ) BSC) و بهبود تطبیقی ) Benchmarking) از موثرترین و مهمترین ابزارهای کسـب و کـار در سالهای اخیر است . BSC در یک سیستم مدیریت استراتژیک در انجام فر آیندهای مهم مدیریتی زیر بکار گرفته میشود :
-١ شفاف و روشن کردن چشم انداز و استراتژیها .
-٢ تسهیل در انتقال و تفهیم استراتژیها بین سطوح مختلف مدیریتی .
-٣ ارتباط میان اهداف استراتژیک و عملیاتی نمودن برنامه های استراتژیک به برنامه های اجرایی .
-٤ بوجود آوردن یک سیستم اندازه گیری و ارائه بازخوردهای استراتژیک و ارتقای کیفیت یادگیری .
-٥ کالبد شکافی سازمان برای درک نقاط قوت و ضعف ( فرصتهای بهبود ) .
از سـوی دیگر Benchmarking مق ـایسـه و الگـوبرداری یک سازمان از سازمانهای موفق دیگرمی باشد و بـا توجـه بـه رویکـرد Benchmarking کـه یـک فر آیـن د انـدازه گـیری پیوسـته می باشد و در مقایسه فرآیـندهای تجـاری خـود با فر آیندهای قابل مقایسه در سازمان پیشرو برای بدست آوردن اطلاعاتی است که به سازمان کمک خواهد که بهبودها را تعیین و آنها را انجام دهد .
ســـازمانها بـــرای تعییـــن ، پـــیاده ســـازی و بهـــبود چشـــم انـــداز ، اســـتراتژ یها و ماموریـــتها از رویکـــرد اسـتفاده نمـوده و در جهـت تعالـی سـازمانی نسـبت بـه ارتقـاء فرآیـندها ، عملکردها ، Benchmarking محصولات و سایر فعالیتها در مقایسه با سازمانهای موفق اقدام می نمایند . انـواع مخـتلف Benchmarking را مـی تـوان برمبـنای آنچـه مقایسـه مـی شود و موردی که در قبال آن مقایسه صورت می گیرد تعریف نمود : مقــایسـه چـه مواردی ) Benchmarking عملکرد ، فـرآیند ، استــراتـژیـک ) در مقـایسه با چه مواردی . ( داخلی، رقابتی، کارکردی، ژنریک Benchmarking )Benchmarking جهـت اجـرای کارت امتیازی متوازن و تعیین استراتژی ها در سطوح شرکت از رویکرد اسـتفاده شـده کـه ارتـباط Benchmarking بـا اسـتراتژی ها و برنامه ریزی استراتژیک در چهار پرسپکتیو
BSCاز طریق سه جنبه زیر برقرار می گردد :
-١ چه زمینه هایی Benchmark شود .
-٢ شرکت با چه شرکتهای معیاری مقایسه شود .
-٣ براساس نتایج حاصل از بررسی Benchmark چه تغییراتی باید انجام پذیرد .
در پیاده سازی اسـتراتژی سازمانها جـنبه های زیر از اهمیت بسزایی برخودار می باشند :
الـف – جـنـبه HARD سـازمانی ، شــامل توصـیف اســـتراتـژی ) ) STRATEGY MAPS و اجرای آن ( توسط فرآیندها و رویه ها ) و اندازه گیری آنها .
ب - جنــبه SOFT ســازمانی ، شــامل رهــبری ، رشــد و پــرورش ، فرهــنگ و کارگروهــی در تنظــیمات اسـتراتژیک سـازمان بـا دیـد چهـار جانـبه BSC و تعییــن اسـتـراتـژی در سطـوح سـازمـانـی و معیارهای اندازه گیری در BSC از طریق Benchmarking سازمانها میسر می باشد .

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CQM06-CQM06_048.html
کد COI مقاله: CQM06_048

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
پورآقا, امیر و عباس آذرآسا، ۱۳۸۴، ارتباط بین کارت امتیازی متوازن Balanced Scorecard و بهبود تطبیقی Benchmarking در تعیین استراتژی در سطوح شرکت، ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت، تهران، مجموعه همایش های بین المللی اجلاس، https://www.civilica.com/Paper-CQM06-CQM06_048.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (پورآقا, امیر و عباس آذرآسا، ۱۳۸۴)
برای بار دوم به بعد: (پورآقا و آذرآسا، ۱۳۸۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.