CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

استفاده از روش گسترش کارکرد کیفیت در مراکز آموزش عالی ( مورد استان سیستان وبلوچستان )

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۷ | تعداد نمایش خلاصه: ۱۱۰۰ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۴
کد COI مقاله: CQM06_054
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۲۳۰.۱ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۷ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۷ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله استفاده از روش گسترش کارکرد کیفیت در مراکز آموزش عالی ( مورد استان سیستان وبلوچستان )

محمدجواد سلجوقی - عضو هیأت علمی مدیر آموزش و پژوهش سازمان مدیریت وبرنامه ریزی استان سی
مائده زمانی نکو - معاون آموزشی مدیریت آموزش وپژوهش سازمان مدیریت وبرنامه ریزی استان ود

چکیده مقاله:

در سال 1972 مجتمع صنایع سنگین میتسوبیشی برای اولین بار QFD را در کارخانه های کشتی سازی کوب ) ) Kobe بکار برد و از دهه QFD ١٩٨٠ ، بعنوان ابزار دستیابی به کیفیت بالا ،از پذیرش گسترده ای در صنایع ایالات متحده برخوردار شد . به عقیده بوسرت ›› قدرت QFD در فلسفه پایه آن نهفته است و ندای مشتری ، همه فعالیتهای سازمان را در سراسر فرآیند توسعه و ارائه کالاها و خدمات به پیش می برد ‹‹ امروزه توجه به کیف یت از طریق ارضاء خواسته ها و نیاز مشتری سبب شده است این روش در بخش خدمات توسعــه چشمگیری یابد و اکنون درآموزش نیز که مسئـــله، چگونگی ارائه آموزش عالی با کیفیت است گسترش کارکرد کیفیت روش توسعه و گسترش ویژگی ها ، خصیصه ها و یا کارکرد هائی است که به کالا و یا خدمت، کیفیت می بخشد .
دراین مقاله سعی خواهیم کرد نشان دهیم چگونه یک مؤسسه آموزش عالی از روش سه مرحله ای و خدماتی گسترش کارکرد کیفیت برای ترجمه نداهای مشتری به الزامات عملیات استفاده می نماید . این روش دریک مرکز آموزش عالی در استان سیستان وبلوچستان اجرا ش د و نشان داد که این مرکز چگونه می تواند اعتبار ( بودجه ) خود را که از محل اخذ شهریه های دانشجویان می باشد صرف سه فعالیت کلیدی ، ماشینی کردن سیستم و استفاده از فناوری اطلاعات،گسترش فضای آموزشی و بکارگیری کارکنان جدید نماید . دراین بررسی با استفاده از تکنیک QFD پروژه گسترش فضای آموزشی با سهم / ٤٢ درصد ـ بکارگیری کارکنان جدید ٣٨/٥ درصد و استفاده از فناوری اطلاعات با ١٩ درصد به ترتیب اهمیت برای بهبود کیفیت از طریق رضایتمندی مشتری ( دانشجویان ) تشخیص داده شدند .

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CQM06-CQM06_054.html
کد COI مقاله: CQM06_054

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سلجوقی, محمدجواد و مائده زمانی نکو، ۱۳۸۴، استفاده از روش گسترش کارکرد کیفیت در مراکز آموزش عالی ( مورد استان سیستان وبلوچستان )، ششمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت، تهران، مجموعه همایش های بین المللی اجلاس، https://www.civilica.com/Paper-CQM06-CQM06_054.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (سلجوقی, محمدجواد و مائده زمانی نکو، ۱۳۸۴)
برای بار دوم به بعد: (سلجوقی و زمانی نکو، ۱۳۸۴)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • ابیلی، خدایار و موفقی، حسن -دریچه ای بر مفاهیم نوین ...
  • ابیلی، خدایار، جزوه درسی آموزش و بهسازی نیروی انسانی، دوره ...
  • بازرگان، عباس -ارزشیابی مفاهیم، الگو و فرآیند عملیاتی _ انتشارات ...
  • بازرگان، عباس - ارزیابی درون دانشگاهی و کاربردآن در بهبود ... (مقاله ژورنالی)
  • بریان هوارن - سیندی آدیانو - کوکین لم - گلن ...
  • پرتوی، فریبرز - جزوه درس مدیریت درواحدهای خدماتی -دوره کارشناسی ...
  • جیمز ای فیشرسیمونز و موناجی - فیشر سیمونز، مدیر خدمات ...
  • جان ترنینکو -قدم به قدم آرایش کیفی کار طراحی تولید ...
  • چارلز هندی، عصر سنت گریزی مدیریت و سازمان در قرن ...
  • رونالد اوالپول - مقدمه ای بر احتمالات و آمار کاربردی ...
  • Stupflebeam Webster, 1989 -11 ...
  • .2002- 12 A QFD Application in Higher Education - H ...
  • The Wniversity of Leeds , Leeds, UK, and _ 2002 ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.