CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

A proposed model of Quality Management in the Iranian health care context

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۳ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۰۵۲ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۵
کد COI مقاله: CQM07_066
زبان مقاله: انگلیسی
حجم فایل: ۷۳.۹۱ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۳ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۳ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله A proposed model of Quality Management in the Iranian health care context

Abulghasem Pour Reza - Professor Assistance. Tehran Medical University, Iran
Ali Mohammad Mosadegh Rad - Doctoral Researcher, School of Management, Royal Holloway University of London, UK
Ewan Ferlie - Professor of Management, Head of School of Management, Royal Holloway University of London, UK

چکیده مقاله:

Health care is undergoing fundamental changes. The current health care environment changes on a daily basis. The influence of rising costs of health care and consumerism has resulted in significant changes in health care delivery. Changes in health care are apparent as health care organizations continue to redesign or restructure systems to survive in a highly competitive marketplace (Lambert et al. 1999). The rapid pace of change in the health care system presents tremendous challenges for health care managers charged with the delivery of health care services. Declining reimbursement, new incentive structures, and increasing competition are placing unprecedented pressure on providers to deliver health care efficiently. Consumer dissatisfaction, and a growing awareness of gaps between actual and ideal practice have led to intensifying pressure to improve quality (Hermann et al. 2000).
It is dynamic and difficult to manage competition and consumer expectations. The future is full of challenges for health care managers. Consumers and payers demand high quality health care services at reasonable and affordable costs. Health care managers must find new ways to provide services to meet these requirements (Besterfield 1999). Today’s competitive world demands effective and flexible strategies for meeting the ever-changing challenges to the healthcare industry. The key to success for those managing healthcare facilities is the ability to perceive future trends and integrate them into quality management strategies. The aim of those strategies is to create quality management as a controlling and navigation tool in a "New-Economy-based" healthcare system (Ekkernkamp et al. 2000). Quality management constitutes an appropriate response to this challenge. It is a way to organize work flows in health care organizations as usefully as possible and to achieve an
optimum outcome quality, i.e. quality of health care services, patient satisfaction, employee satisfaction and overall performance results. One of the most important objectives of health care organizations is to achieve the greatest possible improvement in health care services at the lowest possible cost to both the patients and the health care providers. Quality systems in the domain of health care have one primary aim. This aim is to improve quality and to build up the confidence of patients, professionals and cost payers in the quality of the structures, the process, and the outcomes. Systematic and continuous improvement of quality of health care services has been on the agenda of many health care organizations in the last decade. The modern quality field in health care systems is about one-third of a century old. In the last 30 years many health care
organizations implement quality improvement activities. Quality, quality assurance, and quality management have been important topics in health care organizations in these years. Quality within health care services organizations continues to be a contentious issue. The role of quality programs and criteria for performance excellence in health care organizations is evolving.

کلیدواژه‌ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
https://www.civilica.com/Paper-CQM07-CQM07_066.html
کد COI مقاله: CQM07_066

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
Pour Reza, Abulghasem; Ali Mohammad Mosadegh Rad & Ewan Ferlie, ۱۳۸۵, A proposed model of Quality Management in the Iranian health care context, هفتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت, تهران, مجموعه همایش های بین المللی اجلاس, https://www.civilica.com/Paper-CQM07-CQM07_066.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (Pour Reza, Abulghasem; Ali Mohammad Mosadegh Rad & Ewan Ferlie, ۱۳۸۵)
برای بار دوم به بعد: (Pour Reza; Mosadegh Rad & Ferlie, ۱۳۸۵)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • Besterfield, D. H, Besterfield, G.H, et al. (1999). Total Quality ...
  • Easton, G.S. (1993), "The 1993 state of US total quality ...
  • Erickson T. J.(1992). 4Beyond TQM: Creating the High Performance Business', ...
  • Fuchsberg, (1993). ;Total Quality is termed Only Partial Success', The ...
  • Hermann RC, Regner JL, Erickson P, Yang D.(2000). Developing a ...
  • Ho, SK, Fung C.K(1994). Developing a TQM Excellence Model, The ...
  • Hubiak, W.A. and O'Donnell, S.J. (1996)، Do Americans have their ...
  • Ishikawa, K.(1984). Quality Control Circles at Work - Cases from ...
  • Lambert VA, Nugent KE. (1999). Leadership style for facilitating the ...
  • Lawler, E.E., Mohrman, S.A. and Ledford, G.E. (1995) Creating High ...
  • Lloyd, Tom, (1994).a Contrasting View of Business Process Reengineering, Financial ...
  • Monden, Y. (1993). Toyota Production System: An Integrated Approach to ...
  • Mosadegh Rad, AM. (2004 b). A Step to Total Quality ...
  • Mosadeghrad AM. (2003). Principles of Health Care Administration _ Tehran: ...
  • Mosadeghrad AM. (2004 a). Handbook of Hospital Professional Organization and ...
  • Mosadeghrad AM. (2004c). Developing a practical model of TQM for ...
  • Senju, S. (1992). TQC and TPM, Asian Productivity Organization, Tokyo. ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات مرتبط جدید

    شبکه تبلیغات علمی کشور

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.