CONSTRUCTING CONTEXT IN QUALITY MANAGEMENT IMPLEMENTATION
محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت و چهاردهمین کنفرانس بین المللی سازمان کیفیت آسیا و اقیانوسیه
سال انتشار: 1387
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: انگلیسی
مشاهده: 1,854
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQM09_052
تاریخ نمایه سازی: 2 اردیبهشت 1387
چکیده مقاله:
Quality management implementation needs a supportive environment to enable a wellordered flow of change processes that leads to a framework involving three dimensions of change, i.e. content, process and context. As the content of quality management expands, quality management implementation introduces new ways of thinking that have to be congruent with related contexts. Such a relationship exists because quality management implementation represents construction of a set of values and behavior as the fundamental components of an organization. A case-study was performed at three exporting companies in Indonesia, i.e. microelectronic, health-equipment, and automotive. Participation of employee has an effect on the construction of influential context for quality management implementation. The variations in participation can be complementary, reinforcing, or cancel each other out in terms of the impacts on the desired effectiveness. From this case-study, two influencing contexts are found, i.e. (i) difficulties in investing in advanced and efficient technology, and (ii) limited experience in implementing advanced management methods. In addition to these elements, each Company also has its own specific context. The
developed context leads to organizational formation, i.e. decentralized and formalized (at the first and second companies) and highly decentralized and mechanistic (at the third company), which thus implied to different implementation processes.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
Dradjad Irianto
Department of Industrial Engineering Bandung Institute of Technology, Indonesia
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :