بررسی چالش های موجود در صنعت گردشگری شهر لاهیجان از دیدگاه گردشگران

در حالی که واژه گردشگری تداعی کننده رونق اقتصادی و توسعه اجتماعی است، لیکن مشاهدات عینی در شهرهای گردشگر پذیر ایران، از جمله شهر لاهیجان، ذهن را متوجه این مساله می کند که انبوه مسافران چه برونداد مثبتی را عاید شهر خواهد کرد. با طرح این مساله و لزوم توجه به صنعت توریسم به عنوان پربازده ترین صنعت خدماتی در دنیا، پژوهش حاضر به دنبال بررسی مهمترین مشکلات گردشگری در شهر لاهیجان از دیدگاه گردشگران و ارائه راهکارهای عملی برای برخورد با این معضل شهری است. پژوهش حاضر به بررسی مهمترین مشکلات جاذبه های گردشگری در شهر لاهیجان پرداخته و راهکارهایی را جهت رفع مشکلات موجود ارائه داده است. بنابراین به منظور رسیدن به این اهداف از دو روش اسنادی و میدانی استفاده شد. بدین منظور، پرسشنامه تهیه و با روشهای آماری مرسوم استاندارد گردید. سپس به نظرسنجی از گردشگران شهر لاهیجان پرداخته شد. جامعه آماری تحقیق را کلیه گردشگران شهر لاهیجان در تابستان سال 1391 تشکیل می دهند که از این میان و به وسیله فرمول نمونه گیری حجم نمونه ای برابر با 321 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و EXCEL استفاده گردید. برای محاسبه ضریب قابلیت اعتماد یا پایایی ابزار اندازه گیری از روش آلفای کرونباخ که بر اساس هماهنگی درونی ابزار اندازه گیری عمل می کند استفاده شد. ضریب پایایی پرسشنامه های این پژوهش 86/0 به دست آمد، بنابراین قابلیت اعتماد (پایایی) این پرسشنامه ها کاملا مورد تایید است. نتایج تحقیق حاکی از این است که عمده ترین مشکلات گردشگری در شهر لاهیجان مربوط به پارکینگ، محل اقامت، امکانات بهداشتی و ... است.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، جاذبه های گردشگری ، شهر لاهیجان ، مشکلات گردشگری ، راهکارهای عملی