حریم خصوصی و اعتماد کاربران به بانکداری الکترونیک

بانکداری الکترونیک به عنوان یک مفهوم عام در توسعه دیجیتالی خدمات بانکداری به شمار میرود که استفاده کامل و در نتیجه کارایی آن، مستلزم استفاده آن از جانب کاربران میباشد؛ از سویی استفاده از دستاوردهای فناوری امروزی میتواند به راحتی برای نقض حریم خصوصی افراد مورد استفاده قرار گیرند. همچنین فناوری مدرن، قلمرو و نقض حریم خصوصی را توسعه داده است کهمیتواند بر اعتماد کاربران نقش به سزایی را ایفا نماید. در این پژوهش مدلهای نگرانی حریم خصوصی بیان گردیده، سپس مدلی برای نشان دادن رابطه نگرانی حریم خصوصی بر اعتماد کاربران بانکداری الکترونیک طراحی و ترسیم شده است. پژوهش حاضربراساس مطالعات کتابخانهای و میدانی تنظیم گردیده است

کلیدواژه ها:

حریم خصوصی اطلاعات ، کاربران ، اعتماد ، بانکداری الکترونیک