ارائه مدل ارزیابی سیستم مدیریت یکپارچه مطالعه موردی

هدف از این مطالعه، ارائه مدلی جهت ارزیابی کمی یافته های ممیزی سیستم مدیریت یکپارچه، جهت نشان دادن اثربخشی استقرارو اجرای سیستم، تأثیر آن در عملکرد کسب و کار سازمان و همچنین ارائه شاخص های کمی جهت استفاده از فرصت های بهبود درراستای رشد و ارتقای عملکرد سازمان می باشد. بدین منظور ابزارهای تحقیق از جمله مصاحبه با افراد خبره، تدوین و بررسی پرسشنامهو تحلیل مستندات مرتبط مورد استفاده واقع شده است. نتایج مدل سبب ارزیابی کمی سازمان در طی دوره های مختلف گردیده و شاخص های بهبود عملکرد و اجرای اثربخش سیستم، با توجه به اجرای پروژه های بهبود مورد سنجش قرار می گیرد. همچنین نتایج حاصل می تواند جهت ارتقا عملکرد میزان به عنوان معیاری جهت انتخاب و آموزش آنها مورد بهره برداری قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

سیستم مدیریت یکپارچه ، استانداردهای مدیریتی ، ممیزی